康佳（A8)播放某些軟件視頻出現(xiàn) 黑屏

xiongwei_72 · 發(fā)表于 2020-7-24 08:38

我家電視是康佳，有些年頭了，型號不記得了，手機上顯示是A8,電視上的App已經安裝，能正常顯示，播放優(yōu)酷、騰訊視頻等都正常，但是播放“作業(yè)幫”直播和回放視頻時卻出現(xiàn)黑屏（有聲間），這是什么原因，怎么解決呢？

爐子先森 · 發(fā)表于 2020-7-24 09:38

如果說所有的軟件在播放時都黑屏可能是電視的問題，如果說只有作業(yè)幫在播放時會黑屏，那可能是軟件自身的問題，建議問一下作業(yè)幫的客服