酷開TV出了K系列、U系列到A系列，可以說酷開發(fā)展很快，后勁很足，作為酷開用戶，我為酷開品牌的不斷提升由衷的高興。 最近論壇都是針對TV視頻遲緩卡頓問題發(fā)了很多求助帖子，智能TV顧名思義：就是帶有軟件系統的酷似電腦的大屏幕。如果沒有一些電腦軟件知識的，還真擺弄不了智能TV，今天和各位討論一下智能TV畫面遲緩卡頓的原因和解決辦法，還請官方工程師和酷開技術宅們多多指教。
其實，智能TV畫面遲緩卡頓原因多多，如：網絡不暢通（解決辦法就是增加寬帶流量，至少4兆）；APP（應用軟件）本身問題（解決方法就是更換其他更流暢的應用軟件），這些都是智能TV外部因素造成的畫面遲緩卡頓問題，那么內部因素有哪些呢？什么原因？怎么解決？我用酷開49u2做范例：
請回復分解端詳： 一、定時清理內存緩存文件。 由于長時間使用APP，會生成很多緩存文件在內存運行中，內存量增大而導致運行空間減少，解決辦法就是運用系統自帶的電視管家進行清理。
二、恢復出廠設置，徹底排毒 恢復出廠設置不要擔心系統還原最早的購買電視的系統，而是還原你最近升級的系統原點，這個方法徹底排毒，按照程序重新設置后，在安裝你所需要的APP（很多用戶覺得很麻煩，定期還原還是對智能TV一種養(yǎng)護）
三、升級系統新版本 由于老系統不適應新的APP運作也能導致畫面遲緩卡頓問題，解決的問題就是升級新版本。這里說明的是：系統分在線升級和本地升級。在線升級：官方在線推送到你的電視，你可以點擊下載升級包（下載等待3分鐘），下載完成升級系統；本地升級：官方論壇根據機芯型號（49u2的機芯型號是8S26）在論壇首頁定時發(fā)布，下載到你的移動設備后連接電視升級，用戶若無軟件知識請勿盲目升級，容易導致系統升級失敗，可找當地售后指導升級（我也是無數次失敗才懂得了一點點技巧）。
【總結】
以上解決智能TV畫面遲緩卡頓的內部因速，歸納起來都是為了騰出內存運行空間，才會保證APP有足夠的空間運行。大家要警惕一些APP在開機的時候會自動運行而占用內存空間，我發(fā)現“沙發(fā)管家”、“泰捷”、“VST”等都會自動運行。我們經常會發(fā)現打開APP出現“閃退”、“某某停止運行”等問題，這些就是因為內存空間不足造成的（一般就是利用電視系統自帶的清理軟件清理即可）。
另外也建議官方系統研發(fā)人員在系統研發(fā)上考慮系統不斷“增肥”因素，智能TV不像網絡智能盒子，它的內存基本定格了，如果系統不斷升級而變的肥胖會導致內存空間減少。解決辦法是增加一個可以關停某些系統自帶軟件的“阻止運行”功能。這樣就節(jié)省了內存運行空間。
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發(fā)表于 2015-10-12 20:48
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