電視盒子必定不會大紅大紫

[導讀]這類產(chǎn)品在體驗上的一些缺失可能更是導致其不被看好的關鍵所在。

　　雖然智能電視的概念已經(jīng)被炒得風風火火，而且絕大多數(shù)品牌都也已經(jīng)推出了多款產(chǎn)品，但是相信并不是現(xiàn)在每個人家里的電視都是智能的。原因很簡單，家里的傳統(tǒng)電視看得好好的，還沒有必要換。那么如果你想要在傳統(tǒng)電視上體驗智能功能怎么辦?只有一個辦法：去買一個電視盒子。

　　關于電視盒子的功能我們這里就不再詳細贅述，無非就是它能夠讓傳統(tǒng)電視實現(xiàn)一些例如網(wǎng)絡視頻、應用下載等智能功能，想必大家對此也都已經(jīng)非常熟悉。不過，不管是那些樂視、小米這樣的正規(guī)盒子，還是那些沒有品牌的山寨盒子，業(yè)界普遍對它們的評價都是“過渡產(chǎn)品”，理由大體都被歸結為市場缺乏規(guī)范性或政策限制等問題。而我們在經(jīng)過長時間使用后發(fā)現(xiàn)，這類產(chǎn)品在體驗上的一些缺失可能更是導致其不被看好的關鍵所在。

　　外接很累贅

   從產(chǎn)品形態(tài)上來說，電視盒子在使用過程中始終都是傳統(tǒng)電視的一個“配件”，需要各種導線連接到傳統(tǒng)電視才能使用，而這顯然與現(xiàn)代家居的簡約風格不符。

　　我們在使用中發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)電視盒子產(chǎn)品都需要用HDMI線與電視連接，而且每個電視盒子還需要單獨連接電源線。而在正常情況下，家里的電視柜上不僅要擺放一臺電視，而且通常還要配備一個收看電視節(jié)目的歌華機頂盒。當然，這還不算個別用戶家中家庭影院所需的功放等設備。就在這本就有限的空間中，電視盒子就算外觀再時尚，擺在旁邊也未免有些累贅。

　　遙控器功能單一

電視盒子的遙控器功能單一，不能同時控制電視。作為一個現(xiàn)代家庭，相信就算你家沒有任何高端的家用電器，那么各種遙控器的數(shù)量也不會少于三個。而電視盒子作為一個相對獨立的設備，自然也不會少了遙控器的配備。這樣一來，且不說遙控器數(shù)量多了容易遺失，當家中茶幾上至少四個遙控器同時出現(xiàn)在你面前時，你不覺得有些鬧心嗎?

　　此外，一般來說不同的品牌的盒子所配備的遙控器也不盡相同，而且造型、功能各異，有些甚至還設計比較復雜，易用性著實不高。不僅如此，在使用中，通常盒子的遙控器只能控制盒子，并不能像歌華機頂盒遙控器那樣能夠直接對電視本身進行控制，這也無形中增加了使用成本。許多情況下，之所以年長的父母一輩人對電視盒子并不感冒，主要原因并不是因為盒子功能有多復雜，而是看個電視還要用兩個遙控器，嫌的是麻煩。

　　系統(tǒng)升級過程耗時長

電視盒子系統(tǒng)升級耗時長。其實這個問題不僅僅只是盒子，智能電視中也同樣存在。就像智能電視一樣，電視盒子同樣也具有開放式的平臺，搭載有操作系統(tǒng)。而盒子的廠商為了不斷對盒子內(nèi)容和功能進行擴充，通常都會不定期(一般一周或兩周左右)對盒子的操作系統(tǒng)進行在線升級。

　　本來系統(tǒng)升級對于用戶來說是件好事，能夠更新資源，讓設備時時刻刻保持最新狀態(tài)。但是在實際應用中，這個升級過程卻把好事變成了壞事。

　　在我們的實際使用過程中看到，一般盒子的一次升級大致需要經(jīng)過：確認-下載升級包-重啟-安裝升級包-重啟這幾個過程，而一連串的“重啟重啟再重啟”最少要花費5分鐘以上。試想一下，如果你剛興致勃勃的打開盒子想要去搜索你喜愛的電影時，突然屏幕中間彈出了一個提示升級的對話框，你會怎么辦呢?升級：需要盯著漆黑一片的電視屏幕足足5分鐘以上;不升級：新功能無法實現(xiàn)。顯然，在這樣的情況下，升級與不升級都會讓你非常不爽。

　　片源不豐富

正規(guī)盒子的片源不夠豐富，山寨盒子片源沒保障。由于電視盒子的日益火爆，不論大公司、小公司、有技術的、沒技術的、正規(guī)的、山寨的各種廠商都加入到了這場大戰(zhàn)中，造成了市場產(chǎn)品品質(zhì)也參差不齊，內(nèi)容源也非常雜亂。為了對視頻內(nèi)容進行有效管理，廣電總局所頒發(fā)了《持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照機構運營管理要求》(業(yè)內(nèi)稱181號文)，要想做電視盒子只能選擇連接廣電總局批準的互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容服務機構設立的合法內(nèi)容服務平臺，即“牌照制”。同時181號文件也規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)電視集成機構所選擇合作的互聯(lián)網(wǎng)電視終端產(chǎn)品，只能惟一連接互聯(lián)網(wǎng)電視集成平臺，終端產(chǎn)品不得有其他訪問互聯(lián)網(wǎng)的通道，不得與網(wǎng)絡運營企業(yè)的相關管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫進行連接。

　　這個規(guī)定說白了就是，正規(guī)盒子其中的視頻源只能有一種，而且還必須是國家規(guī)定的七家合法內(nèi)容服務平臺。這七家平臺為：CNTV、百視通、華數(shù)、湖南廣電、南方傳媒、中國國際廣播電臺、中央人民廣播電臺。不過，這七家平臺中的片源豐富程度著實讓我們不敢恭維，不管是從影片的數(shù)量上，還是質(zhì)量上與其它視頻專業(yè)網(wǎng)站仍然有著不小的差距。

　　不過值得慶幸的是，目前這七家平臺的片源情況已經(jīng)有所改善，一些影院級的新品、大片也逐步能夠?qū)崿F(xiàn)快速、甚至搶先上線的程度。但即便如此，仍然還未達到令人滿意的程度。

　　當然，如果你選擇了山寨盒子，由于不受管控，而且還能自由安裝各種視頻軟件，在片源上能夠得到一定的緩解。但畢竟這些做法目前都是不受國家保護，也并不提倡的行為，選擇時我們也應該慎重考慮。

　　功能不穩(wěn)定

實際上，上面我們所說的第三和第四兩點在目前的智能電視中也同樣存在，只是電視盒子所表現(xiàn)得更加突出一些。但是，電視盒子在應用中的問題還不止于此。由于不同廠商產(chǎn)品的品質(zhì)參差不齊，不同的電視盒子在各項功能的穩(wěn)定性方面也存在著不小問題。而首當其沖的就是無線傳輸問題。

　　上面我們提到，由于國家的管控，正規(guī)盒子不僅只能在視頻源上進行“七選一”，而且還不允許用戶自行安裝視頻應用。但是，其實這個規(guī)定并不是完全不能“破”。由于目前絕大多數(shù)盒子都支持DLNA和AirPlay無線傳輸，我們完全可以將手機、平板或者電腦的內(nèi)容投射到電視上來觀看，“繞過”管控，實現(xiàn)電視盒子的全平臺播放。

　　但是，這個看似很美好的功能在實際應用中并不穩(wěn)定。測試中，我們選擇了一款山寨盒子和兩款不同品牌的正規(guī)盒子來進行。一般情況下，采用支持DLNA的安卓手機或平板來對三個盒子進行內(nèi)容投射，基本都沒有太大的問題，但也會偶爾出現(xiàn)連接不上的情況。但如果要用iPhone或iPad通過AirPlay對盒子進行內(nèi)容投射，不管是山寨還是正規(guī)盒子，成功率都非常低，極大的影響了實際體驗。

　　小結：

　　不可否認，電視盒子不管是在價格，還是功能上都有著明顯的優(yōu)勢。這些優(yōu)勢也正是其之所以能夠在當今市場上火爆的重要原因。但是即便如此，我們?nèi)匀贿€是認為電視盒子只是過渡產(chǎn)品終將會被淘汰。原因并不復雜：體驗是大問題。

　　在上面的分析中我們看到，從電視盒子的產(chǎn)品本身形態(tài)、到實際操作，再到體驗，幾乎每一個環(huán)節(jié)都能夠找到許多不盡如人意的地方。當然，這些問題有些是能通過廠商努力去改變的，有些是不能改變的。而相信大家之所以還會如此關注該類產(chǎn)品的理由無非就是價格——幾百元即可實現(xiàn)幾千元的效果。正是因此，才有許多感覺“得了便宜”的消費者不會去過分關心電視盒子的體驗。

　　但顯然，不關心并不代表不存在。在這個處處都已用戶為核心的時代中，且不說電視盒子這類產(chǎn)品的未來大趨勢會如何，單憑它本身的這些體驗問題就一定不會走遠。