如何解決華為盒子iTV報圖像卡、馬賽克等不同步的問題

山陰路的夏天 · 發(fā)表于 2017-8-29 14:42

如何解決華為盒子iTV報圖像卡、馬賽克等不同步的問題

很多人在使用華為盒子的時候總會遇到各種各樣的問題，當面對這些問題的時候，如何來解決才是重中之重，如果說你有關(guān)于華為盒子的問題，可以隨時登錄智能電視網(wǎng)（ahydgy.cn）進行資訊。

那么在針對于用戶提出的iTV報圖像卡、馬賽克，聲音等不同步的現(xiàn)象時應(yīng)該如何解決呢？

解決方法：
1、把MODEM和機頂盒關(guān)電重啟，等待幾分鐘，看是否恢復(fù)。可能機頂盒或MODEM長時間使用溫度高，建議用戶關(guān)閉電源重啟。
2、是否用戶在觀看iTV的同時使用電腦下載或上網(wǎng)觀看影視節(jié)目，告知用戶盡量錯開看iTV和電腦下載時間，此問題和網(wǎng)絡(luò)帶寬關(guān)系較大。
3、引導(dǎo)用戶測試，查看網(wǎng)速帶寬是否達標（iTV接入帶寬一般為3M)。

以上就是主要的解決步驟了，如果你家的華為盒子正遇到這樣的問題，可以試試看。

bug無敵 · 發(fā)表于 2017-8-29 14:49

老鐵666！必須支持一波！

風干了青春 · 發(fā)表于 2017-8-29 15:09

明白了，等遇到這種情況就會處理了

陳文超 · 發(fā)表于 2017-9-1 07:47

高手在當貝啊！學(xué)習了

ltfthf · 發(fā)表于 2017-10-25 15:29

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cf269351263 · 發(fā)表于 2018-2-15 06:19

6666666666

qj8lhy888 · 發(fā)表于 2018-3-23 17:11

哼哼唧唧

zhangguishi · 發(fā)表于 2018-11-4 10:50

又見一個好帖，果斷先馬克mark收藏了!

jqdx001 · 發(fā)表于 2018-11-9 09:17

感謝分享

jackykings · 發(fā)表于 2020-8-23 15:46

看看正需要解決啊。。。

ltfthf 頭像被屏蔽	5^# 發(fā)表于 2017-10-25 15:29 \| 只看該作者 \| 來自河南提示: 作者被禁止或刪除內(nèi)容自動屏蔽
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