天貓魔盒(小酷寶A17)設(shè)備驗(yàn)證不通過(guò)，怎么辦？如圖

魅丶丶 · 發(fā)表于 2018-4-7 12:58

全新小酷寶一臺(tái)，昨天剛拆封，現(xiàn)在卡在開(kāi)機(jī)第三步設(shè)備驗(yàn)證不通過(guò)這，有大俠知道怎么解決嗎？
不通過(guò)根本進(jìn)不去主頁(yè)桌面，更別說(shuō)家長(zhǎng)界面了
如圖：

eswgdeh · 發(fā)表于 2018-4-7 14:33

http://ahydgy.cn/tv-563353-1-9.html參考下

魅丶丶 · 發(fā)表于 2018-4-7 15:47

eswgdeh 發(fā)表于 2018-4-7 14:33
http://ahydgy.cn/tv-563353-1-9.html參考下

你發(fā)的這貼子我有想過(guò)，最后還是要返回到桌面上的，但我的問(wèn)題是進(jìn)不了桌面，
開(kāi)機(jī)第一步調(diào)整屏幕大小，第二步連網(wǎng)絡(luò)，第三步就是上面我發(fā)的圖了，設(shè)備驗(yàn)證不通過(guò)
所以進(jìn)不了桌面
我試過(guò)用U盤(pán)安裝影視快搜，但U盤(pán)沒(méi)反應(yīng)，跳不出外部設(shè)備什么的，所以這個(gè)方法有可能會(huì)不成功

魅丶丶 · 發(fā)表于 2018-4-7 16:00

eswgdeh 發(fā)表于 2018-4-7 14:33
http://ahydgy.cn/tv-563353-1-9.html參考下

我現(xiàn)在手上這東西相當(dāng)于手機(jī)有密碼但我不知道密碼是什么我進(jìn)不了桌面用不了內(nèi)部的功能

魅丶丶 · 發(fā)表于 2018-4-8 08:37

eswgdeh 發(fā)表于 2018-4-7 14:33
http://ahydgy.cn/tv-563353-1-9.html參考下

我昨天晚上回去試了，不行，首先電腦和盒子在同一網(wǎng)絡(luò)就搜索不到，估計(jì)得用調(diào)試模式，但我根本進(jìn)不去主頁(yè)桌面更別提設(shè)置了，所以還是不行的

eswgdeh · 發(fā)表于 2018-4-8 09:43

@hao501802766 大神幫忙看看

魅丶丶 · 發(fā)表于 2018-4-8 12:08

eswgdeh 發(fā)表于 2018-4-8 09:43
@hao501802766 大神幫忙看看

他還沒(méi)回我

魅丶丶 · 發(fā)表于 2018-4-8 12:12

eswgdeh 發(fā)表于 2018-4-8 09:43
@hao501802766 大神幫忙看看

我沒(méi)有權(quán)限發(fā)短消息給他，我也是暈了

hao501802766 · 發(fā)表于 2018-4-8 12:28

魅丶丶發(fā)表于 2018-4-8 12:12
我沒(méi)有權(quán)限發(fā)短消息給他，我也是暈了

撥打電視上顯示的電話聯(lián)系客服讓客服幫你解決下

魅丶丶 · 發(fā)表于 2018-4-8 12:35

hao501802766 發(fā)表于 2018-4-8 12:28
撥打電視上顯示的電話聯(lián)系客服讓客服幫你解決下

那個(gè)電話打不通的，換了電話打客服也無(wú)解

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