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求助?。?! 三星55h6800曲面電視?。iFi問題?。。?!

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樓主
發(fā)表于 2014-10-27 22:55 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自山西
10月份買的。。。 每次連上WiFi后 大概1小時左右就斷開了。 無法再連接了, 只能重啟電視才行,   連不上WiFi的解釋是 : 請檢查無線路由器的安全密匙,并檢查是否在IP設(shè)置中正確設(shè)置了IP。 ?。?nbsp;  或者是 確認(rèn)無線路由器是否打開了無線功能,拔線重啟再嘗試。 大概就這意思 ,  手機(jī)啊 筆記本啊 都正常用 完全沒自動斷開過WiFi,寬帶是20M的。信號都是滿格的。

路由器是2,4G和5G同時工作的, 已經(jīng)嘗試了單獨(dú)頻段工作,無法解決。
也嘗試了去掉WiFi的密碼,無法解決。
電視的IP設(shè)置中選的是自動獲取, 同時也嘗試了路由器綁定了電視的MAC地址,也無法解決。
QSS安全碼也連接不上。

找了客服上門,復(fù)位了下,也找不到毛病的根源。。。  

我無語了,真不知道是路由器的毛病還是電視的。

求助大神啊?。。?! 有沒有遇到過此類問題的人啊  你們是怎么解決的啊~?。。。?!



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沙發(fā)
發(fā)表于 2014-10-28 09:51 | 只看該作者 | 來自浙江
就是這個月剛買的了?售后都沒辦法解決的話...換貨吧
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