|
購買電視這類的大型家電,最讓人擔心的一點就是送貨到家時,是否還完好無損。畢竟電視屏幕很脆弱,經(jīng)不起折騰。這就要我們在簽收時仔細觀察,否則真出問題了就要面臨復(fù)雜又扯皮的一系列售后問題。那么在我們簽收電視時要注意哪些點呢?哪些方面要認真檢查呢?安裝環(huán)節(jié)是怎樣的?我們來看一下這些問題。
圖片1.png (232.64 KB, 下載次數(shù): 3)
下載附件
保存到相冊
2020-9-19 13:30 上傳
1.開箱驗貨必不可少
因為電視機的屏幕是易碎品,在簽收前開箱驗貨的程序一定不能省,這個過程需要當著快遞小哥的面進行,如果是自己開箱,出現(xiàn)屏幕碎裂、外殼變形等問題,在界定責任時就比較麻煩了。開箱過程最好錄制視頻,可以避免推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,更有利于事后維權(quán)。
圖片2.png (224.3 KB, 下載次數(shù): 2)
下載附件
保存到相冊
2020-9-19 13:30 上傳
開箱后,即使電視沒有外傷,也一定要通電驗機,因為電視分為內(nèi)屏和外屏,不通電是看不出內(nèi)屏有沒有損壞的。另外電視只有在通電開機后,才能看出來屏幕上是否存在壞點和漏光。
對于壞點的檢測,需要湊近屏幕仔細觀看,提前準備一些純色的圖片放到U盤里,如果你覺得純色圖片檢測的準確度不高可以在電視上安裝專門的電視工具軟件來進行檢測,這樣也更專業(yè)準確。對于漏光的檢測,也可以通過“屏幕檢測”來進行。
圖片3.png (96.44 KB, 下載次數(shù): 2)
下載附件
保存到相冊
2020-9-19 13:30 上傳
但這里需要注意的是:1.一定數(shù)量以內(nèi)的壞點不屬于質(zhì)量問題,不能夠申請退換貨。那么超過幾個才可以申請退換貨呢?這并沒有一個明確的規(guī)定,3個、5個的情況都有,這需要聯(lián)系廠家售后進行溝通。2.漏光一直是液晶電視的“通病”,一定程度的漏光是很正常的,但如果過于過于嚴重,達到了影響日常觀看的程度,也要通過售后渠道申請售后服務(wù)。
另外,有些電視在送貨上門時不需要自己開箱驗貨,只需要檢查包裝箱是否完好,如果箱體破損、有明顯的擠壓可以直接拒收,而開箱驗貨需要等廠家人員上門進行。比如購買索尼電視,明確說明“請勿自行開箱”,簽收后由索尼的售后人員上門開箱驗貨并安裝。
2.座裝可以自己動手
開箱驗貨成功后,就是安裝的環(huán)節(jié)了,這時候先需要確定一下自己是想底座安裝還是掛架安裝。如果是底座安裝,可以通過撥打官方售后電話預(yù)約上門安裝的時間或者選擇自己安裝,因為雖然現(xiàn)在很多家電產(chǎn)品都提供免費的安裝服務(wù),但還有一些電視的上門安裝是需要收費的,而且底座安裝也不是很有難度,只是擰幾個螺絲的事兒,一把螺絲刀就能輕松搞定,收錢的話就沒必要預(yù)約師傅上門了。
圖片4.png (137.03 KB, 下載次數(shù): 1)
下載附件
保存到相冊
2020-9-19 13:30 上傳
另外,雖然安裝不難,但碰到大尺寸的電視,在安裝底座時需要多人配合,一定要小心一些。
3.“原裝”掛架并不一定好用
雖然掛架安裝所需的掛架廠家都會提供,但這些掛架的功能都比較單一,比如不能調(diào)節(jié)俯仰角度、左右旋轉(zhuǎn)等,無法滿足多角度的觀看需求,而且在插拔U盤、接線時都比較麻煩,這時候可以靠考慮自行購買多功能掛架。從上面的上門安裝收費標準可以看出,單個掛架其實非常便宜,主要是人工費高。單獨購買掛架時也可以一起購買安裝服務(wù),一般來說會比電視廠家的收費標準低一些。
圖片5.png (213.71 KB, 下載次數(shù): 2)
下載附件
保存到相冊
2020-9-19 13:30 上傳
最后提醒大家,購買電視產(chǎn)品時除了要關(guān)注它的功能特性,也要提前了解簽收驗貨、收費標準等具體規(guī)定和一系列的售后問題,這些都可以從電商頁面的最底部找到,提前做到心中有數(shù)。
推薦閱讀:
電視/盒子卡頓怎么解決?當貝市場里有妙招
|
上一篇: 下載固件后無法刷機下一篇: 智能電視不能當電腦顯示器用的原因,來看看
|