華為智慧屏通過HDMI連接游戲機(jī)常見問題匯總

解決方案：
1.以switch游戲機(jī)為例，開啟switch底座背后的蓋子，將充電線和HDMI線分別接入底座
2.將HDMI線另一端接入智慧屏HDMI接口
3.switch底座接通電源后，摘下手柄，將主機(jī)插入底座，待主機(jī)熄屏，底座指示燈常亮后即可
4.在智慧屏主頁輸入源界面，選擇已接入的輸入源就可以正常使用

問題2：智慧屏通過HDMI連接游戲機(jī)后，為什么玩游戲時(shí)有時(shí)延？

解決方案：您可以在智慧屏 首頁>設(shè)置>圖像 將模式修改為 游戲模式，以提升游戲的流暢度。

問題3：智慧屏連接索尼PS4/PS4 pro/PS5 游戲機(jī)黑屏（有聲音沒有畫面）怎么辦？

解決方案：

1.重新插拔HDMI 接口的線纜，清理盒子HDMI 接口和智慧屏HDMI接口的灰塵；
2.檢查HDMI線是否存在異常情況，連接至智慧屏的另一個(gè)HDMI接口或更換 HDMI 線，并將智慧屏斷電重啟，查看問題是否恢復(fù)；
3.將游戲機(jī)連接到一臺(tái)顯示器上，關(guān)閉PS4/ PS4 pro/PS5主機(jī)上的HDCP功能，設(shè)置好后將游戲機(jī)重新連接智慧屏。

關(guān)閉HDCP方法：
PS4/PS4 Pro：設(shè)定 > 系統(tǒng) >啟用HDCP，將 啟用HDCP 去勾選。
PS5：設(shè)定 > 主機(jī) > HDMI > 啟用HDCP ，將 啟用HDCP 去勾選
如以上方法無法設(shè)置請(qǐng)您查看產(chǎn)品使用說明書或者聯(lián)系產(chǎn)品供應(yīng)商咨詢。

問題4：華為智慧屏 V Pro系列在HDMI接入游戲主機(jī)時(shí)，不能開啟游戲增強(qiáng)功能。

解決方案：智慧屏游戲增強(qiáng)功能目前支持了業(yè)界主流的游戲主機(jī)，請(qǐng)您確認(rèn)游戲主機(jī)是否支持該功能，并嘗試手動(dòng)將圖像模式切換為游戲模式再查看；

問題5：華為智慧屏 V Pro系列在HDMI接入不同游戲主機(jī)時(shí)，發(fā)現(xiàn)HDMI輸入源界面不顯示主機(jī)名稱。

解決方案：確保智慧屏和游戲機(jī)的CEC功能均開啟后，重新插拔HDMI線即可。
智慧屏側(cè)：進(jìn)入智慧屏主頁>設(shè)置>通用>高級(jí)設(shè)置>開啟CEC功能；
游戲機(jī)側(cè)：游戲機(jī)設(shè)置內(nèi)打開CEC功能（不同主機(jī)CEC功能位置不同，請(qǐng)查看游戲機(jī)說明）

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