做一個企業(yè)就如做人一樣,有的有氣質(zhì),有的有夢想,有的為了口碑,有的只是為了圈錢走人,有的甚至坑蒙拐騙!這些都是由一個人或者一個企業(yè)成立的目的與夢想直接決定!而現(xiàn)在很多用戶把我們跟很多山寨機(jī)頂盒廠商(比如:X美迪、X博爾等)進(jìn)行對比,相提并論!這是我們覺得有點(diǎn)匪夷所思的,今天也不是要揭誰的短,我們只是不希望我們?yōu)橛脩糇隽撕芏?,還讓用戶這樣理解我們!所以現(xiàn)在從幾個方面跟大家解釋下我們的模式與山寨的區(qū)別!
1、我們追求“用戶體驗(yàn)第一”,山寨注重“成本第一”!
山寨企業(yè)掙錢的方式與我們不同,他們做產(chǎn)品以掙取每一臺的利潤為主,所以他們在考慮產(chǎn)品如何打磨的時候,第一要務(wù)是考慮成本,不會過多考慮做工,系統(tǒng)優(yōu)化,用戶體驗(yàn)等(因?yàn)檫@些會加重成本的投入),比如某些山寨根本就沒有研發(fā)團(tuán)隊(duì),因?yàn)檠邪l(fā)團(tuán)隊(duì)的費(fèi)用極高!他們會考慮每做一個型號我的成本是多少,然后我能掙多少錢?我需要給代理多少錢他才有動力幫我賣?然后得出零售價格!現(xiàn)在大家買到手的大部分盒子都在200-400之間,但你知道代理拿貨價格多少嗎?一般都在100-250之間,每一臺盒子代理會賺取70元-300元不等,這樣倒推下來,山寨還打著4核八顯的配置,你可以想象你拿到的盒子品質(zhì)如何?體驗(yàn)如何?
我們的商業(yè)模式重在做“用戶口碑與規(guī)模”,在做市場的時候不會考慮短期的利潤,也就是每一臺盒子我們第一要務(wù)是追求品質(zhì)與體驗(yàn),成本與售價之間不會存在多少利潤,比如現(xiàn)在這款webox,299元的價格,我們的成本加上順豐運(yùn)費(fèi)還得貼錢!但是我們所追求的其實(shí)就是用戶口碑與規(guī)模第一!你可能會懷疑我們說瞎話,但請看看“泰捷視頻”,有讓你付過一分錢的費(fèi)用嗎?我們公司這么多人維護(hù)一個用戶量巨大的軟件,還有服務(wù)器費(fèi)用,加在一起一個月不下數(shù)百萬人民幣的資金投入,這些錢就不是錢嗎?很多用戶關(guān)心我們,替我們想賺錢的方式,讓我們收費(fèi),但我們會將它一直免費(fèi)下去!這就是我們與山寨最不同的地方之一!
2、產(chǎn)品創(chuàng)新方式不同:產(chǎn)品迭代升級PK多元化研發(fā)機(jī)型
創(chuàng)新方式無非就是要為用戶提供更加方便、有價值的功能和更深入的滿足用戶的需求,我們采用的是產(chǎn)品迭代方式,一款硬件產(chǎn)品,不斷的通過系統(tǒng)升級,為用戶提供持續(xù)不斷的功能與服務(wù),相當(dāng)于用戶買一款硬件,我們就會為用戶提供持續(xù)不斷的玩法和功能更新!而山寨廠商的創(chuàng)新方式并不是在于滿足用戶需求!而是在不斷的推出不同配置,不同型號的機(jī)型占領(lǐng)市場,這樣做當(dāng)然能夠把高中低端市場全做了,讓利潤最大化,大家可以看看他們有多少款型號,至今我沒數(shù)清楚!一堆的機(jī)型這樣做有一個致命的問題,用戶的體驗(yàn)得不到持續(xù)的保證,系統(tǒng)無法更新,我們維護(hù)一個系統(tǒng)要幾十人的團(tuán)隊(duì),山寨幾十個系統(tǒng),請問如何維護(hù)?如果一旦系統(tǒng)遇到問題,你永遠(yuǎn)別想得到什么解決辦法!(你可能現(xiàn)在買了一個熱門的山寨機(jī)型,但等過一兩個月它不熱門了,機(jī)型就被打入冷宮?。?/font>
3、品牌發(fā)展理念不同:依靠口碑,塑造影響力PK賺錢砸廣告發(fā)展品牌
在這個行業(yè),其實(shí)還沒有一個明確的標(biāo)準(zhǔn)衡量產(chǎn)品或者企業(yè)的優(yōu)良度,這對向我們這種以誠信的態(tài)度做品質(zhì)、做體驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)是不公平的!在這樣的行業(yè)里,山寨企業(yè)通常的做法就是通過賺錢的硬件利潤,然后拿一部分在各大渠道進(jìn)行廣告投放,強(qiáng)化品牌效應(yīng)!這是非常粗暴式的營銷方式,最終得利的僅僅是廠商與廣告方,而用戶并未得到相同價格所帶來的價值上的體驗(yàn)!而我們所采用的方式是通過將產(chǎn)品的品質(zhì)與體驗(yàn)做到極致,然后通過每一位購買用戶的使用體驗(yàn)與口碑,進(jìn)行口口相傳!我們并不太相信廣告能為用戶帶來什么!反而我們認(rèn)為不做廣告,把這些費(fèi)用投入到品質(zhì)與體驗(yàn)的研發(fā)當(dāng)中,或者補(bǔ)貼價格,讓更多的用戶來購買WEBOX,這樣建立起來的品牌口碑遠(yuǎn)比什么都重要!
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