雷不死，生產(chǎn)了自動(dòng)變彎的電視，你為什么不懺悔道歉？

andyliu8899 · 發(fā)表于 2015-2-4 11:30

雷不死，生產(chǎn)了自動(dòng)變彎的電視，你為什么不懺悔道歉？

那就給你上一堂30年前的課吧.............

1985年4月，張瑞敏收到一封用戶(hù)的投訴信，投訴海爾冰箱的質(zhì)量問(wèn)題。于是，張瑞敏到工廠倉(cāng)庫(kù)里去，把400多臺(tái)冰箱，全部做了檢查之后，發(fā)現(xiàn)有76臺(tái)冰箱不合格。為此，惱火的張瑞敏很找到檢查部問(wèn)道，你們看看這批冰箱怎么處理?他們說(shuō) 既然已經(jīng)這樣，就內(nèi)部處理了算了。因?yàn)橐郧俺霈F(xiàn)這種情況都是這么辦的，加之當(dāng)時(shí) 大多員工家里邊都沒(méi)有冰箱，即使有一些質(zhì)量上的問(wèn)題也不是不能用呀。張瑞敏說(shuō)，如果這樣的話，就是說(shuō)還允許以后再生產(chǎn)這樣的不合格冰箱。就這么辦吧，你們檢查部門(mén)搞一個(gè)劣質(zhì)工作、劣質(zhì)產(chǎn)品展覽會(huì)。于是，他們就搞了兩個(gè)大展室，在展室里面擺放上那些劣質(zhì)零部件和劣質(zhì)的76臺(tái)冰箱，通知全廠職工都來(lái)參觀。

員工們參觀完以后，張瑞敏把生產(chǎn)這些冰箱的責(zé)任者和中層領(lǐng)導(dǎo)留下，就問(wèn)他們，你們看怎么辦? 結(jié)果大多數(shù)人的意見(jiàn)還是比較一致，都是說(shuō)最后處理了算了。但是，張瑞敏卻堅(jiān)持說(shuō)：這些冰箱必須就地銷(xiāo)毀。他順手拿了一把大錘，照著一只冰箱，咣咣就砸了過(guò)去，把這臺(tái)冰箱砸的稀吧爛，然后把大錘交給了責(zé)任者，轉(zhuǎn)眼之間，把76臺(tái)冰箱全都銷(xiāo)毀了。

當(dāng)時(shí)，在場(chǎng)的人一個(gè)一個(gè)的都眼里流淚了。雖然一臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)才800多元錢(qián)，但是，員工每個(gè)月的工資才40多塊錢(qián)，一臺(tái)冰箱是他們兩年的工資呀。張瑞敏說(shuō)：從現(xiàn)在開(kāi)始，我們要確立質(zhì)量方面的一種理念：“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”。以后我們的產(chǎn)品不能再一、二、三等品、等外品的分類(lèi)了。我們的產(chǎn)品就分合格品、非合格產(chǎn)品。市場(chǎng)只有合格品，非合格品就不能進(jìn)入市場(chǎng)，要再進(jìn)入市場(chǎng)，就追究生產(chǎn)者的責(zé)任。他還說(shuō)，從現(xiàn)在開(kāi)始，我們要完善質(zhì)量管理制度，以后誰(shuí)再生產(chǎn)了這樣的冰箱，責(zé)任由自己負(fù)。

雷不死，強(qiáng)烈要求你把庫(kù)存的小米電視全部就地銷(xiāo)毀！??！別再坑人了?。?！

andyliu8899 · 發(fā)表于 2015-3-9 14:30

強(qiáng)烈要求雷不死向全國(guó)人民道歉?。。?！

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