鼎微車機(jī)實(shí)際使用過(guò)程中,用戶可能會(huì)遇到卡在開(kāi)機(jī)logo或者黑屏死機(jī),再或者點(diǎn)擊系統(tǒng)升級(jí)沒(méi)有反應(yīng)等等異常情況時(shí),我們應(yīng)該如何去解決呢?下面將講兩種強(qiáng)制升級(jí)辦法,解決上述所遇到的異常問(wèn)題
需要注意的一點(diǎn):我司所有平臺(tái)系統(tǒng)強(qiáng)制升級(jí)方式都是一樣的,但是系統(tǒng)文件是不一樣的,哪個(gè)平臺(tái)出現(xiàn)問(wèn)題就升級(jí)對(duì)應(yīng)平臺(tái)的系統(tǒng)文件即可。
1、第一種辦法:方控線接地,強(qiáng)制升級(jí)
第1步:將系統(tǒng)壓縮包解壓后,把里面的全部文件拷貝到u盤或者SD卡的
根目錄下,再把u盤或SD卡插到機(jī)器上;
第2步:將機(jī)器完全斷電(B+與ACC要同時(shí)斷開(kāi))
第3步:再將電源線上的方控線接地(key1/key2任意一根線都行)第4步:此時(shí),給機(jī)器完全上電(B+與 ACC同時(shí)打上)
第5步:上電后,等待機(jī)器屏幕顯示升級(jí)提示后,要松開(kāi)方控線
第6步:等待系統(tǒng)升級(jí)完成后,機(jī)器會(huì)自動(dòng)重啟即可(update start升級(jí))
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2024-3-18 15:51 上傳
2、第二種辦法:在車上捅復(fù)位鍵,強(qiáng)制升級(jí)
為了方便終端用戶遇到異常時(shí),需要升級(jí)系統(tǒng)解決問(wèn)題,我們又創(chuàng)造了在車上捅復(fù)位按鍵強(qiáng)制升級(jí)的辦法,具體步驟如下:
第1步:將系統(tǒng)壓縮包解壓后,把里面的全部文件拷貝到u盤或者SD卡的
根目錄下,再把u盤或者SD卡插到機(jī)器上;
第2步:在開(kāi)機(jī)的情況下,捅機(jī)器的復(fù)位鍵,復(fù)位機(jī)器
第3步:在機(jī)器屏幕剛顯示車標(biāo)時(shí),要立馬關(guān)機(jī)(即拔掉鑰匙或者熄火)第4步:關(guān)機(jī)(即拔掉鑰匙或者熄火)后,等待5~10秒,再重新開(kāi)機(jī),此時(shí)機(jī)器會(huì)自動(dòng)檢測(cè)升級(jí)文件,進(jìn)入升級(jí)界面,升級(jí)完后機(jī)器自動(dòng)重啟即可。
溫馨提醒:按照以上辦法沒(méi)有進(jìn)入系統(tǒng)升級(jí)時(shí),麻煩把U盤插到機(jī)器的另一個(gè)USB接口上試試。
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