索尼電視壞了維修找誰(shuí)？索尼電視機(jī)維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

小魯班班 · 發(fā)表于 2024-7-23 16:44

很多人入手了索尼電視之后發(fā)現(xiàn)家里的電視出現(xiàn)了黑屏、花屏等問題，那么索尼電視壞了維修找誰(shuí)？今天就給大家分享一下索尼電視機(jī)維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

一、索尼電視壞了維修找誰(shuí)？

1.官方維修服務(wù)

1.1 索尼官方客服熱線

索尼中國(guó)為顧客提供了全國(guó)統(tǒng)一的客服熱線：400-810-9000。該熱線服務(wù)時(shí)間覆蓋廣泛，從周一至周六的9:00至21:00，以及周日的9:00至18:00，確保您能在大多數(shù)時(shí)間內(nèi)獲得及時(shí)的幫助。通過撥打此熱線，您可以咨詢電視維修的相關(guān)問題，并直接預(yù)約上門安裝及維修服務(wù)。索尼官方維修服務(wù)以其專業(yè)性和正規(guī)性著稱，能夠確保維修過程中使用原廠配件，同時(shí)享受官方的質(zhì)保服務(wù)。

索尼電視壞了維修找誰(shuí)？索尼電視機(jī)維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1.2 官方網(wǎng)站預(yù)約服務(wù)

除了電話預(yù)約外，索尼官方網(wǎng)站也提供了在線預(yù)約服務(wù)。您可以通過訪問索尼官方網(wǎng)站，點(diǎn)擊“網(wǎng)上自助預(yù)約服務(wù)”，按照提示填寫相關(guān)信息，即可輕松預(yù)約維修服務(wù)。這種方式不僅方便快捷，還能讓您隨時(shí)查看維修進(jìn)度，獲得更加透明的服務(wù)體驗(yàn)。

2.網(wǎng)購(gòu)維修服務(wù)

現(xiàn)在很多人購(gòu)買索尼電視都可以通過網(wǎng)購(gòu)，那么你可以尋找電商平臺(tái)的售后服務(wù)，申請(qǐng)一下就會(huì)有索尼電視售后服務(wù)組過來(lái)

3.第三方維修服務(wù)

1. 選擇可靠的第三方維修商

除了官方和授權(quán)維修服務(wù)外，市場(chǎng)上還存在許多第三方維修商。這些維修商通常提供更加靈活和便捷的維修服務(wù)，如快速上門、價(jià)格透明等。然而，在選擇第三方維修商時(shí)，您需要格外注意其專業(yè)性和信譽(yù)度。建議選擇有良好口碑、經(jīng)驗(yàn)豐富且能提供正規(guī)發(fā)票和質(zhì)保服務(wù)的維修商進(jìn)行合作。

2. 注意事項(xiàng)

在使用第三方維修服務(wù)時(shí)，請(qǐng)務(wù)必要求維修商使用原廠配件或經(jīng)過認(rèn)證的配件進(jìn)行維修，以避免因使用劣質(zhì)配件導(dǎo)致的二次故障。同時(shí)，請(qǐng)確保與維修商簽訂正規(guī)的維修合同或協(xié)議，明確維修內(nèi)容、費(fèi)用、質(zhì)保期限等條款，以保障自己的合法權(quán)益。

二、索尼電視機(jī)維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

最后，給大家分享一下索尼產(chǎn)品特約維修站上門服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)價(jià)：

（單位：元）

維修服務(wù)項(xiàng)目
機(jī)種	產(chǎn)品描述	檢查費(fèi)	修理費(fèi)
機(jī)種	產(chǎn)品描述	檢查費(fèi)	一級(jí)	二級(jí)	三級(jí)	四級(jí)
平板電視（含商用顯示器/商用電視機(jī)）	~59英寸	120	100	250	400	-
	60英寸~89英寸	200	100	400	600	-
	90英寸~	450	300	900	1500	-
電競(jìng)顯示器	電競(jìng)顯示器	120	100	250	400	-
家庭影音及播放器	CD臺(tái)式播放器	25	30	60	90	-
	DVD播放機(jī)/藍(lán)光播放器	45	50	100	150	-
	組合音響/功放/重低音有源音箱/頭戴影院/無(wú)線揚(yáng)聲器	45	50	100	150	-
	有源喇叭箱	15	30	40	60	-
	其他特殊藍(lán)牙揚(yáng)聲器	100	60	250	350	-
潮玩科技	空間現(xiàn)實(shí)顯示屏	75	150	250	-	-

安裝服務(wù)項(xiàng)目
機(jī)種	服務(wù)內(nèi)容		服務(wù)費(fèi)
家庭影音及播放器	安裝	回音壁產(chǎn)品	100 （優(yōu)惠價(jià)：50）
		其他產(chǎn)品	100
空間實(shí)現(xiàn)顯示屏	調(diào)試	空間實(shí)現(xiàn)顯示屏	50
平板電視（含商用顯示器/商用電視機(jī)）	底座安裝	~64英寸	50
		65英寸~74英寸	100
		75英寸~79英寸	220（優(yōu)惠價(jià)：150）
		80英寸~89英寸	250（優(yōu)惠價(jià)：180）
		90英寸~	350（優(yōu)惠價(jià)：免費(fèi)）
		商用顯示器/商用電視機(jī)（FW-系列機(jī)型）底座安裝不享受優(yōu)惠價(jià) 特定機(jī)型KD-98Z9G底座安裝費(fèi)為1,200, 購(gòu)機(jī)一年內(nèi)且首次服務(wù)免費(fèi)，且單程超30公里時(shí)交通費(fèi)半價(jià)優(yōu)惠。
	掛墻安裝（不含支架）	~74英寸	120
		75英寸~79英寸	270
		80英寸~89英寸	270
		90英寸~	450
		*特定機(jī)型KD-98Z9G掛墻安裝費(fèi)為1,800
	調(diào)試	50
備注：	1.優(yōu)惠價(jià)：購(gòu)機(jī)1年內(nèi)且首次安裝可以享受優(yōu)惠價(jià)。若購(gòu)機(jī)超一年或一年內(nèi)多次底座安裝，將按指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。 2.平板電視底座安裝和掛墻安裝服務(wù)，以及家庭影音及播放器安裝服務(wù)均含調(diào)試服務(wù) 3.調(diào)試：指頻道設(shè)置、使用指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)連接、電源環(huán)境檢查等有償服務(wù) 4.以上各項(xiàng)安裝及調(diào)試服務(wù)單程30公里內(nèi)免收上門費(fèi)

平板電視上門收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)價(jià)
上門距離（單程）		30公里內(nèi)	31-50公里	51-100公里	101-150公里	151-200公里	200公里以上
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)	指導(dǎo)價(jià)	100元	150元	250元	300元	400元	維修站與用戶協(xié)商
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)	優(yōu)惠價(jià)*	0元	75元	125元	150元	200元	協(xié)商價(jià)5折
注： 1. 上門費(fèi)優(yōu)惠價(jià)*僅適用于以下服務(wù)，其它服務(wù)類型均按指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收?。?br /> - 75英寸 (含) 以上電視購(gòu)機(jī)1年內(nèi)首次底座安裝服務(wù) - 索尼官方渠道(例如索尼在線商城、天貓官旗、索尼直營(yíng)店等) 特定購(gòu)機(jī)活動(dòng)期間贈(zèng)送的免費(fèi)底座安裝或免費(fèi)掛墻安裝服務(wù)。具體活動(dòng)請(qǐng)以相應(yīng)官方渠道頁(yè)面信息為準(zhǔn)。 2. 上門發(fā)生的高速費(fèi)、路橋費(fèi)等費(fèi)用，需按實(shí)際由用戶支付。

其他產(chǎn)品上門收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)價(jià)
上門距離（單程）	30公里內(nèi)	31-50公里	51-100公里	101-150公里	151-200公里	200公里以上
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)	50元	100元	200元	250元	350元	維修站與用戶協(xié)商
注： 1.回音壁產(chǎn)品購(gòu)機(jī)一年內(nèi)首次安裝時(shí)可享受上門費(fèi)半價(jià)優(yōu)惠。 2.上門發(fā)生的高速費(fèi)、路橋費(fèi)等費(fèi)用,需按實(shí)際由用戶支付

2. 站內(nèi)服務(wù)

索尼產(chǎn)品特約維修站站內(nèi)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)價(jià)

（單位：元）

維修服務(wù)項(xiàng)目
機(jī)種	產(chǎn)品描述	檢查費(fèi)	修理費(fèi)
機(jī)種	產(chǎn)品描述	檢查費(fèi)	一級(jí)	二級(jí)	三級(jí)	四級(jí)
數(shù)碼影像產(chǎn)品	模擬/數(shù)碼攝錄一體機(jī)	170	120	300	350	-
	數(shù)碼照相機(jī)	150	130	230	300
	微單照相機(jī)	170	120	300	430	550
	單反照相機(jī)/單電照相機(jī)	170	120	300	550	-
	索尼系列鏡頭	150	100	300	350	-
	卡爾蔡司系列鏡頭	165	120	430	550	-
	G系列鏡頭	180	120	430	660	745
	其他特殊鏡頭系列	450	120	450	770	1500
	數(shù)碼配件（麥克風(fēng)、閃光燈、卡口等）	60	90	145	185
	專業(yè)攝像機(jī)ILME-* 系列	285	245	445	645	845
	專業(yè)攝像機(jī)HXR-,PXW-等系列	750	700	1100	1500	2500
	電影攝像機(jī)CineAlta系列	1000	900	1300	2100	3100
	電影攝像機(jī)附件	150	130	230	300	-
個(gè)人音頻產(chǎn)品	MP3/MP4/音樂播放器/錄音棒/耳機(jī)放大器	90	60	110	150	-
個(gè)人音頻產(chǎn)品	頭戴式/入耳式/藍(lán)牙耳機(jī)	90	60	110	150	-
家庭影音及播放器	CD臺(tái)式播放器	25	30	60	90	-
	DVD播放機(jī)/藍(lán)光播放器	45	50	100	150	-
	組合音響/功放/重低音有源音箱/頭戴影院/無(wú)線揚(yáng)聲器	45	50	100	150	-
	有源喇叭箱	15	30	40	60	-
	其他特殊藍(lán)牙揚(yáng)聲器	100	60	250	350	-
潮玩科技	KOOV可編輯教育機(jī)器人	30	30	110	-	-
電腦相關(guān)	VAIO筆記本電腦/平板電腦	90	100	300	-	-
Xperia系列	手機(jī)	60	80	130	180	-
	手表/手環(huán)	60	75	-	-	-
	平板電腦	60	80	130	180	-
電腦娛樂機(jī)	PS系列（例如PS4）	90	100	300	590	605
	PS Vita/PS VR	90	80	250	-	-
	DS無(wú)線遙控器	25	45	80	-	-
	附件	10	45	-	-	-
投影儀	GTZ系列	400	450	850	1250	-
	F系列	150	150	300	500	-
	VW/HW系列	150	250	350	850	-
	XW系列	150	250	350	850	-
	其他投影儀	80	100	200	400	-
	更換燈泡	-	50

[tr][/tr]
[td]

增值服務(wù)項(xiàng)目
產(chǎn)品	服務(wù)內(nèi)容	服務(wù)費(fèi)
微單/單電/單反照相機(jī)	機(jī)身清潔	80
鏡頭	索尼系列鏡頭/卡爾蔡司系列鏡頭清潔	150
	G系列鏡頭清潔	400
個(gè)人音頻設(shè)備/播放器	清洗光頭	20
電腦相關(guān)	預(yù)裝操作系統(tǒng)恢復(fù)	100/次
	系統(tǒng)恢復(fù)光盤創(chuàng)建	200/套
	軟件安裝	50/次（一次安裝一套軟件，用戶自備正版軟件）
	內(nèi)存升級(jí)	按升級(jí)內(nèi)存容量而定
	硬盤升級(jí)	按升級(jí)硬盤容量而定
專業(yè)攝像機(jī) ILME-* 系列	全面保養(yǎng) 含內(nèi)部清潔、易損件更換、電器通路調(diào)整、軟件升級(jí)	1245
專業(yè)攝像機(jī)HXR-,PXW-等系列	全面保養(yǎng) 含內(nèi)部清潔、易損件更換、電器通路調(diào)整、軟件升級(jí)	2700
電影攝像機(jī)CineAlta系列	全面保養(yǎng) 含內(nèi)部清潔、易損件更換、電器通路調(diào)整、軟件升級(jí)	3300

服務(wù)收費(fèi)說(shuō)明：

一、一級(jí)修理：不拆機(jī)情況下進(jìn)行外部零件的修理更換、附件更換、軟件/固件升級(jí)、清潔等。
二級(jí)修理：拆機(jī)情況下檢查電路和結(jié)構(gòu)、進(jìn)行模塊級(jí)零件更換和機(jī)械部分的修理、內(nèi)部清潔等。
三級(jí)修理：拆機(jī)的情況下需要進(jìn)行復(fù)雜的電路和結(jié)構(gòu)分析并修理、分立零件的更換等。
四級(jí)修理：拆機(jī)的情況下再完成復(fù)雜的電路和結(jié)構(gòu)分析并修理、分立零件的更換后，完成調(diào)整。
二、移機(jī)指同一地址移動(dòng)電視機(jī)，比如從主臥移至次臥，或調(diào)整電視機(jī)掛墻高度等，移機(jī)費(fèi)按掛壁支架人工費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
三、正常維修總費(fèi)用包括修理費(fèi)和零件費(fèi)。如需上門維修，另收取上門費(fèi)。
四、檢查費(fèi)和修理費(fèi)不重復(fù)收取。索尼特約維修站（“維修站”）檢查出機(jī)器故障原因后用戶不委托修理的，僅收取檢查費(fèi)。
五、特殊疑難的機(jī)件，如火燒、雷擊、電擊和腐蝕、電路板斷裂等，其維修費(fèi)由維修站和用戶協(xié)商確定。
六、本價(jià)格表中部分產(chǎn)品或型號(hào)，如本維修站未被委托提供維修服務(wù)的，恕不能提供該維修服務(wù)。
七、本價(jià)格表將不定期更新。維修站如向用戶提供超出上述委托范圍的有償服務(wù)，將另行告知費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)并在取得用戶同意后再提供服務(wù)。
八、用戶可在索尼服務(wù)與支持網(wǎng)站（保外零件指導(dǎo)價(jià)格查詢）、索尼售后服務(wù)小程序、索尼中國(guó)顧客服務(wù)與支持熱線或到維修站前臺(tái)區(qū)域電腦終端查詢零件價(jià)格指導(dǎo)價(jià)，也可以通過聯(lián)系維修站前臺(tái)工作人員咨詢的方式查詢。維修站將事先報(bào)價(jià)，并在得到用戶同意后再提供服務(wù)。
九、價(jià)格表的制作依據(jù)：國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理局頒布的《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》。
十、價(jià)格舉報(bào)電話：12358。

3.索尼平板電視機(jī)屏幕及基板集中維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)價(jià)

屏幕集中維修服務(wù)*1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)價(jià)

（2020年9月1日起執(zhí)行）

屏幕集中維修服務(wù)費(fèi)指導(dǎo)價(jià)（單位：元）
機(jī)型	上門費(fèi)	人工費(fèi)	零件費(fèi)	總價(jià)
49X9000F	100	400	1,700	2,200
55X8000G	100	400	1,700	2,200
65X8000G	100	600	2,100	2,800
65X9500G	100	600	2,300	3,000
65X85J	100	600	3,550	4,250
65X90J	100	600	4,200	4,900
65X91J	100	600	4,200	4,900

基板集中維修服務(wù)*2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)價(jià)
（2024年7月22日起執(zhí)行）

[td]

主板集中維修服務(wù)費(fèi)指導(dǎo)價(jià)（單位：元）
機(jī)型	上門費(fèi)	人工費(fèi)	零件費(fèi)	總價(jià)
49X7500F	100	400	550	1050
55A9G	100	400	550	1050
65A9G	100	600	550	1250
77A9G	100	600	700	1400
55X7500F	100	400	550	1050
65X7500F	100	600	550	1250
65A8G	100	600	550	1250

*1屏幕集中維修服務(wù)是針對(duì)屏幕故障符合三包規(guī)定的收費(fèi)維修范圍時(shí)（包括但不僅限于超過三包期、使用保管不當(dāng)造成的損壞等），為進(jìn)一步降低維修費(fèi)用并保證維修質(zhì)量，由索尼中國(guó)售后人員上門將整機(jī)轉(zhuǎn)送至索尼中國(guó)專業(yè)的集中維修中心，在無(wú)塵環(huán)境中對(duì)屏幕的主要部件（如液晶顯示面板）進(jìn)行維修或更換的服務(wù)。
*2基板集中維修服務(wù)是針對(duì)基板故障符合三包規(guī)定的收費(fèi)維修范圍時(shí)（包括但不僅限于超過三包期、使用保管不當(dāng)造成的損壞等），為進(jìn)一步降低維修費(fèi)用并保證維修質(zhì)量，由索尼中國(guó)售后人員上門將基板轉(zhuǎn)送至索尼中國(guó)專業(yè)的集中維修中心，對(duì)基板部件進(jìn)行維修或更換的服務(wù)。

*上述價(jià)格包括上門費(fèi)（30公里內(nèi)）、人工費(fèi)、零件費(fèi)。超過30公里將額外收取上門費(fèi)。
*能否享受屏幕或基板集中維修服務(wù)以集中維修中心判定的結(jié)果為準(zhǔn)。
*目前全國(guó)各省份地區(qū)均開展基板集中維修服務(wù)。
*目前僅限華東、華南部分省份地區(qū)開展屏幕集中維修服務(wù)，具體請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)厮髂崽丶s維修站

上門距離如單程超過30公里，維修站將按以下標(biāo)準(zhǔn)收取遠(yuǎn)距離上門費(fèi)

上門費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)價(jià)
上門距離（單程）		31-50公里	51-100公里	101-150公里	151-200公里	200公里以上
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)	指導(dǎo)價(jià)	150元	250元	300元	400元	維修站與用戶協(xié)商
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)	優(yōu)惠價(jià)*	75元	125元	150元	200元	協(xié)商價(jià)5折
注： 1. 上門費(fèi)優(yōu)惠價(jià)*僅適用于以下服務(wù)，其它服務(wù)類型均按指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收?。?br /> - 75英寸 (含) 以上電視購(gòu)機(jī)1年內(nèi)首次底座安裝服務(wù) - 索尼官方渠道(例如索尼在線商城、天貓官旗、索尼直營(yíng)店等) 特定購(gòu)機(jī)活動(dòng)期間贈(zèng)送的免費(fèi)底座安裝或免費(fèi)掛墻安裝服務(wù)。具體活動(dòng)請(qǐng)以相應(yīng)官方渠道頁(yè)面信息為準(zhǔn)。 - 回音壁產(chǎn)品購(gòu)機(jī)1年內(nèi)首次安裝服務(wù) - 旗艦回音壁產(chǎn)品“安心裝”服務(wù) 2. 上門發(fā)生的高速費(fèi)、路橋費(fèi)等費(fèi)用，需按實(shí)際由用戶支付。

以上就是我對(duì)“索尼電視壞了維修找誰(shuí)？索尼電視機(jī)維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容分享，如果還有其他問題的話可以在評(píng)論區(qū)留言。

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小9魚9兒 · 發(fā)表于 2024-7-26 18:51

謝謝分享！?。。。。?/td>

1235qwerfgk · 發(fā)表于 2024-7-23 16:44

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