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三星智能電視連接入無線網絡，無法連入Internet

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樓主
發(fā)表于 2015-2-25 13:27 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
已經試過三星在線服務所謂的解決方案：

三星電視已連接路由器，但無法連接Internet，建議您：
1.檢查家中其他設備能否連接互聯(lián)網，若不可連接請聯(lián)系網絡運營商，若可以連接請轉至下一步。
2.參照路由器說明書進行重置，路由器設置Mac地址、IP地址綁定時將影響電視訪問互聯(lián)網。
3.若家中使用多個設備連接同一個路由器，建議參照路由器分配的參數(shù)，分別為每個設備設置固定的IP地址，以免出現(xiàn)IP地址沖突。

完全不能解決，轉人工根本沒人理會。我完全不知道為什么一個技術支持中心能做這么爛，電話找不著，人工服務完全不在線，排隊進去就40多號人，點了等待，10分鐘直接給我斷開，這就是你們所謂的客戶服務？

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