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大麥盒子無法連接上WIFI怎么辦?
A:針對(duì)WIFI連接的問題,下面總結(jié)出幾點(diǎn)解決辦法:
1、路由器正常工作的,但是搜索不到無線信號(hào):
如不能搜索到WIFI信號(hào),確認(rèn)是否超過WIFI信號(hào)覆蓋范圍,如果距離路由器近距離位置其他設(shè)備可以搜索到,盒子搜索不到那就可能是WIFI模塊故障,需要維修;如果搜索到信號(hào)連接不上,此狀況就是你的的網(wǎng)絡(luò)問題,確認(rèn)WIFI密碼是否輸入正確,另外就需要檢查路由器設(shè)置是否有訪問受限、mac過濾或限制;
2、已經(jīng)連接上無線網(wǎng)絡(luò),但無法收看節(jié)目:
只要是能搜索到網(wǎng)絡(luò)列表的,產(chǎn)品就應(yīng)該沒問題。 請(qǐng)你嘗試路由器恢復(fù)出廠設(shè)置,開啟DHCP(自動(dòng)分配ip地址功能),關(guān)閉mac地址過濾、路由ip地址續(xù)約周期設(shè)置勿太短(建議120分鐘)、wifi 加密類型采用“WPA-PSK/WPA2-PSK ” 。如果仍然連接不上路由,可以嘗試使用手機(jī)wifi熱點(diǎn),將機(jī)頂盒連接手機(jī)熱點(diǎn),如能正常打開網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,即代表機(jī)頂盒正常,問題在路由器;如不能正常打開 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,證明是盒子問題,可以聯(lián)系廠家返修檢測(cè)。
3、以上方法都確定沒有問題,那么建議你恢復(fù)出廠設(shè)置看看能否解決問題:
有人問題WIFI怎么設(shè)置的問題,這個(gè)不好寫出來,因?yàn)槊總€(gè)路由器都不一樣,所以,只能問問用戶的路由器廠家了。
Q:請(qǐng)問大麥盒子支持5G頻段的wifi信號(hào)嗎?可以使用5g路由器嗎?
A:大麥盒子支持2.4G,暫時(shí)不支持5G WIFI。
Q:大麥盒子可以做路由器使用嗎?
A:大麥盒子暫不支持路由器功能。
Q:路由器正常工作的,但是搜索不到無線信號(hào)?
A:如不能搜索到WIFI信號(hào),確認(rèn)是否超過WIFI信號(hào)覆蓋范圍,如果距離路由器近距離位置其他設(shè)備可以搜索到,盒子搜索不到那就可能是WIFI模塊故 障,需要維修;如果搜索到信號(hào)連接不上,此狀況就是用戶的網(wǎng)絡(luò)問題,確認(rèn)WIFI密碼是否輸入正確,另外就需要檢查路由器設(shè)置是否有訪問受限、MAC過濾或限制。
Q:已經(jīng)連接上無線網(wǎng)絡(luò),但無法收看節(jié)目?
A:可以連接到無線網(wǎng)絡(luò),說明無線模塊是正常的,此時(shí),請(qǐng)確認(rèn)盒子是否正確連接了Internet,可用我們?cè)O(shè)置里的測(cè)速軟件進(jìn)行測(cè)速。
Q:大麥盒子的wifi參數(shù)是多少?
A:IEEE802.11作為大麥盒子的wifi模塊標(biāo)準(zhǔn),其中包括802.11 (原始)/a/b/g/n共五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)子集,帶寬分別是2M/54M/11M/54M/540M,而最常用是b/g標(biāo)準(zhǔn)(11M和54M,且g兼容b)。
Q:如何查找無線網(wǎng)卡的地址?
A:連接wifi后,在設(shè)置中的關(guān)于本機(jī)里可以看到。
Q:大麥盒子可以連接有線網(wǎng)絡(luò)嗎?
A:1、檢查網(wǎng)卡的燈是否閃亮,確認(rèn)路由器的接口和網(wǎng)線是好的;
2、確認(rèn)路由器的DHCP功能是否正常;
3、檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中“有線網(wǎng)絡(luò)”,分配到正確的ip地址、掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS信息,確保網(wǎng)絡(luò)參數(shù)是正常的。(路由器開了DHCP,請(qǐng)用自動(dòng)配置,否則用“手動(dòng)設(shè)置”,需要一定網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí));
4、盒子暫不支持需要撥號(hào)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,需要連接路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
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