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樓主
發(fā)表于 2015-10-23 19:34 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自黑龍江
新買的三洋48ce6110a3開機后,卡在smarttv界面,怎么才能恢復出廠設置,請高手指點。。。。

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沙發(fā)
發(fā)表于 2015-10-24 09:16 | 只看該作者 | 來自浙江
趕緊退貨,這電視找不到刷機包,找不到相關教程自己修就慘了
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板凳
 樓主| 發(fā)表于 2015-10-24 15:48 | 只看該作者 | 來自黑龍江
已經修好了,售后來的,按住面板上幾個鍵,大約半分鐘,出現一個倒地的小綠人及好幾排英文的菜單,其中肯定有恢復出廠設置,還沒來不得及仔細看,售后就選了其中一項,小綠人就站起來了,接著開始LOADING數據,幾分鐘后,電視就正常啟動了。事后無論怎么問,售后都不肯告訴是按的哪幾個組合鍵,說告訴客戶,他們就沒飯吃了,即使是保內,要是文件丟失,還要收100元的軟件費,因為沒有文件丟失損壞,就沒有收。我想請他們把刷機文件拷一份,說什么都不肯,說是技術秘密。各位朋友,有那么嚴重嗎,這不是欺負客戶嗎?就這么簡單點事,告訴客戶如何恢復系統(tǒng),不是應該的嗎?問什么都不說,都是秘密,難道商家沒有對客戶簡單培訓的責任嗎?
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