TCL 已安裝了存在簽名沖突的同名軟件包（求解?。?/span>

mbo34555 · 發(fā)表于 2015-11-25 15:05

如題：剛買回來沒多久的TCL L58E6800A-UDS型號電視，想安裝當貝助手及當貝桌面，都不能成功，提示：已安裝了存在簽名沖突的同名軟件包。？？？？？找了半天也沒發(fā)現(xiàn)有同名的軟件包存在！
現(xiàn)向各位大俠求助，此類問題如何解決？另外，這款電視好像不帶SD卡槽？
如圖，求解?。?！
TCL 已安裝了存在簽名沖突的同名軟件包（求解！）

人見百態(tài) · 發(fā)表于 2015-11-25 15:11

安裝個ES文件瀏覽器，打開目錄找到system—app 看看這里有沒有當貝助手或者當貝桌面之類的軟件、、、另外方便的話請?zhí)峁┫履腝Q號我們聯(lián)系一下

mbo34555 · 發(fā)表于 2015-11-25 15:43

人見百態(tài) 發(fā)表于 2015-11-25 15:11
安裝個ES文件瀏覽器，打開目錄找到system—app 看看這里有沒有當貝助手或者當貝桌面之類的軟件、、、另外 ...

非常感謝你的解答，稍后回家按照你的方法試試看，另外，想請教一下，用好幾個測試軟件對電視進行測試都顯示分辨率為1920×1080，這款電視怎么不是4K分辨率？
QQ：363286001

人見百態(tài) · 發(fā)表于 2015-11-25 16:00

分辨率的話應該是檢測軟件錯了。。。你可以自己用尺子按照比例數(shù)一下像素點看看對不對

超人 · 發(fā)表于 2015-11-25 16:16

哥們你是怎么安裝的？如果是用U盤直接安裝的話可能是電視不支持。你可以聯(lián)系我QQ：315240435，我?guī)湍氵h程看一下是什么原因裝不上

honeyshx · 發(fā)表于 2015-11-25 17:59

分辨率的話應該是檢測軟件錯了。。。你可以自己用尺子按照比例數(shù)一下像素點看看對不對

mbo34555 · 發(fā)表于 2015-11-26 08:52

honeyshx 發(fā)表于 2015-11-25 17:59
分辨率的話應該是檢測軟件錯了。。。你可以自己用尺子按照比例數(shù)一下像素點看看對不對 ...

謝謝！

mbo34555 · 發(fā)表于 2015-11-26 08:53

超人發(fā)表于 2015-11-25 16:16
哥們你是怎么安裝的？如果是用U盤直接安裝的話可能是電視不支持。你可以聯(lián)系我QQ：315240435，我?guī)湍氵h程看 ...

電視里已經安裝了當貝管家，又從當貝管家里下載當貝助手，下載后安裝就是安裝不進去。

chaownago · 發(fā)表于 2015-11-26 11:58

我也是這個問題，怎么辦以前從來沒裝過當貝助手

人見百態(tài) · 發(fā)表于 2015-11-26 13:06

mbo34555 發(fā)表于 2015-11-26 08:53
電視里已經安裝了當貝管家，又從當貝管家里下載當貝助手，下載后安裝就是安裝不進去。 ...

當貝市場已經安裝了是吧？其他軟件安裝正常嗎？還是就當貝助手不行？。。。可以試試卸載別的軟件

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