未來智能家居走勢分析三大突破口成為商家必爭之地

愛吃布丁的小楠 · 發(fā)表于 2016-4-28 10:05

家電行業(yè)走到今天已經發(fā)展成為走高科技含量道路，為家庭帶去便利的一站式服務。各大家電廠商不僅在價格質量上競爭，還要費盡心思提升產品內涵，方便用戶操作，提高用戶體驗。這些都是未來家電業(yè)的主流走勢，以服務用戶為中心才能贏得市場。那么面對目前家電產業(yè)魚龍混雜，增速變緩，許多企業(yè)深陷泥潭的現狀，未來家電產業(yè)該如何發(fā)展且聽下文分析。

　　有人說，2015年是家電行業(yè)最慘淡的一年，也是最熱鬧的一年。

　　月初的時候，各大家電巨頭陸續(xù)公布了2015年財報，整個家電行業(yè)的增速開始放緩，甚至一度出現下滑。而3月中旬剛剛結束的AWE，互聯網企業(yè)滲入家電產品的痕跡越發(fā)明顯，家電巨頭們也頻頻祭出智能類產品，造勢之意十分明顯。不過，除了智能電視、空氣凈化器等智能家居產品，智能冰箱、智能化的烹飪設備以及智能油煙機等開始成為關注的亮點。在智能家居方興未艾之際，生活類家電會成為下一個戰(zhàn)場嗎？

　　生態(tài)圍城，智能家居產品如何定位？

　　智能家居的概念由來已久，盡管相關產品尚未真正占領市場，但智能的概念早已深入人心，尤其是多屏互動和遠程操控業(yè)已成為智能家居的典型標志。而從家電廠商們的表現來看，這一趨勢再次在產品上得到驗證。

　　就拿剛剛過去的AWE來說，蘇泊爾等廚具廠商打出了“智慧廚房”的概念，推出了智能電飯煲、智能翻炒鍋等一系列惹人眼球的產品，就連海爾也聯合阿里推出了智能化的油煙機產品?？杉氂^這些智能化產品，大多是在傳統(tǒng)產品的基礎上加入智能化模塊，比如顯示屏幕和操作系統(tǒng)，依靠手機等進行遠程控制。但不同產品之間卻沒有良好的連接性，比如說電飯煲和油煙機是兩個完全獨立的產品，盡管他們有著相同的品牌和類似的系統(tǒng)。說白了，缺少中心產品的智慧廚房只是個偽概念，真正有生態(tài)價值的還是生活類智能家居。

　　這就涉及到智能家居控制中心的問題，如果純粹的把手機作為智能家居的入口，似乎是和用戶體驗相悖的，畢竟用戶在廚房做飯或者休閑娛樂的時候，不可能隨時把手機握在手里。為此，不少廠商認同的是，將智能電視作為智能家居的中心，它有足夠大的屏幕和相對完善的交互設計。不過在實際體驗中，電視或許只是娛樂智能家居的中心，想要靠它來控制串聯生活類智能家居并不理想，畢竟電視只有在人們需要它時才處于待機狀態(tài)。三星給出的解決方案是讓冰箱作為生活類智能家居的中心，從AWE上亮相的品道智宴冰箱來看，三星為這款產品配備了21.5英寸的全高清液晶顯示屏，除了方便用戶更好的管理食物，和電視的無縫對接及定位于廚房的娛樂系統(tǒng)也成為關注的焦點?？梢灶A見，如果三星想坐實冰箱在生活類智能家居的地位，未來勢必會兼容控制更多的智能化廚具。

　　不得不說的是，家電廠商在追逐智能概念的同時，還要理清智能家居真正的價值在哪。而且，從市場的角度來說，智能家電作為換代產品，還不可避免的在銷量上迎戰(zhàn)傳統(tǒng)家電產品，就目前而言，智能家電有勝算嗎？

　　防守和突圍，如何看待新舊產品之爭

　　不久前出爐的《2015中國智能家居市場專題研究報告》顯示，2018年智能家居市場規(guī)模將達到1800億元，2020年有望突破1萬億元。再對比走下坡路的傳統(tǒng)家電產品，從2012年開始國內家電市場就已經開始下滑，在2015年時更是掀起一輪慘烈的價格戰(zhàn)，進一步擠壓銷售利潤。為避免被行業(yè)洗牌所淘汰，進軍智能家居便成了不二選擇。

　　然而，在智能化的路上仍舊出現了一些誤區(qū)，比如說有些廠商以智能為噱頭，以雞肋的功能濫竽充數，來提升相比于傳統(tǒng)家電的競爭力。可以這么說，“互聯網+”正顛覆著每個行業(yè)，同樣影響著家電的發(fā)展和變革，智能家居便是在互聯網背景下產生的，在不久或將迎來重新洗盤的契機，但也意味著傳統(tǒng)家電與智能將面臨更為激烈的碰撞與競爭。不排除一些廠商為了搭上智能家居的順風車而急于拿出了并不完美的產品，甚至有些產品只有智能的架子，缺少內容來支撐。

　　無論怎樣，智能家居已是大勢所趨，以冰箱為例，根據奧維云網(AVC)監(jiān)測數據顯示，2015年線下智能冰箱零售額滲透率達到了3.5%，尤其在雙十一期間，智能冰箱零售額滲透率達到11.7%。不過，智能家居還面臨和傳統(tǒng)家電產品的同臺競技，除了以“智能”為賣點，還需要借助新技術滿足更多的人性化需求。事實上一些廠商也注意到了這一點，比如說三星品道智宴冰箱不僅承擔了交互智能中心的角色，還回歸到冰箱本來的食物存儲功能，并將保鮮功能升級，能達到精確控溫和極致保鮮。

　　不難發(fā)現，智能家居重新定義了很多產品的作用和地位，而如何延續(xù)產品的既有優(yōu)勢，在魚和熊掌兼得的問題上，還需要家電廠商更多的琢磨。

　　生活類智能家居的三大突破口

　　總的來說，智能家居的概念落地還有很長的路要走，而生活類智能家居在一定程度上來說仍是沃土待墾，卻也意味著更多的機會。家電廠商想要叩開智能家居的大門，或許應該嘗試下面三個突破口。

　　其一，研發(fā)從成本導向到用戶需求導向。近年來，家電市場供需供銷失衡，以國產和日系家電為代表的廠商連遭遇銷量凈利下滑，而以三星家電為代表的一些中高端家電品牌，銷量則呈逆勢增長的態(tài)勢。一般來說，高端人群對產品有著更大的要求，家電廠商在解決產品傳統(tǒng)功能的基礎上，應該切實從用戶需求出發(fā)，在迎合痛點的同時還要滿足用戶的癢點，高效利用投入成本進而創(chuàng)造更佳的使用體驗。對生活類智能家居而言更是如此，智能產品在研發(fā)設計和創(chuàng)新上的投入不可避免的提高了產品成本，但升級的使用體驗所帶來的全新生活方式，卻刺激了高端用戶對于品質生活的消費需求。通過智能、綠色等手段擁抱高端用戶不失為撬開智能家居市場的一個絕佳方式。

　　其二，從產品到生態(tài)。正如前文所說，一些廠商有種趕鴨子上架的心理，布局智能家居恰是被市場份額緊逼的結果。盡管加快了智能化的步伐，在產品布局上依然缺少生態(tài)的雛形。就目前而言，實現智能家居生態(tài)布局的思路有兩種，一種是以三星為代表在智能家電領域深入布局的廠商，打造出智能電視、智能冰箱、智能洗衣機、空氣凈化器等一系列產品，而其本身在手機和軟件上就有巨大的優(yōu)勢，不僅實現了產品上的相互協同，在軟件服務上也最大程度的體現了生態(tài)的意義。另一種是內容生態(tài)，在硬件的基礎上整合互聯網資源、社區(qū)、O2O甚至是健康數據，以內容為主的垂直整合硬件開發(fā)模式來運營用戶。不過，目前仍缺少實際樣本。

　　其三，變革渠道合作抱團。2015年的互聯網零售業(yè)依然繼續(xù)著“渠道為王，終端制勝”的神話，在電商渠道下沉的同時，家電圈上演著股權變更、人事更迭、握手聯姻的種種戲碼。比如說蘇寧和阿里的股權認購，國美構建了“線下實體店+線上電商+移動終端”的組合運營模式，京東和永輝超市合作的超市電商等等。雖然說互聯網并非洪水猛獸，卻可以成為家電行業(yè)擴展渠道的工具，特別是生活類智能家居，互聯網將極大地縮小用戶接受的門檻。積極參與家電行業(yè)的渠道變革，并在合適的時機和渠道上合作抱團，也許是進軍智能家居的又一條路。

　　總而言之，生活類智能家電的出現徹底引爆了智能家居的概念，給傳統(tǒng)家電廠商帶來了危機，也帶來了市場重新洗牌的機會。如果說2015年的家電行業(yè)“一半海水一半火焰”，2016年生活類家電將成為決定家電廠商未來命運的另一個關鍵點。

人見百態(tài) · 發(fā)表于 2016-4-28 10:15

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