樂視是騙子，下單快一個月了都沒收到貨！

仰望天空長嘯 · 發(fā)表于 2016-4-28 11:23

本帖最后由人見百態(tài) 于 2016-4-28 11:28 編輯

樂視虛假發(fā)貨+1，414當(dāng)天零點下單，414中午顯示訂單已出庫，今天中午訂單終于顯示了快遞信息，歐特物流攬收，給了一個聯(lián)系不上的快遞公司號碼，死活打不通，投訴了客服，客服推來推去要我等物流公司聯(lián)系，相信很多用戶都和我一樣，為了與物流溝通送貨時間，大家互通方便，各不耽誤！但是客服用沒有解決問題的心，機械的回答：耐心等物流聯(lián)系你，他會在送貨時候給你電話，你再溝通送貨時間！我們也沒有這家物流的其他聯(lián)系方式，在我強烈要求下，當(dāng)天的值班客服領(lǐng)班終于被我請出來，總算是個腦子清楚的，告訴了我倆個電話，一個依舊關(guān)機，一個打通了，然后歐特物流告訴我，貨沒到物流倉庫里，依舊還在樂視的另外中轉(zhuǎn)倉庫，而且根據(jù)樂視商城發(fā)的發(fā)貨單號，歐特物流系統(tǒng)里并沒有這個貨物！也就是說，這電視還在樂視，樂視虛假發(fā)布了發(fā)貨，并偽造了單號，提供了一個虛假聯(lián)系方式，你永遠都不可能打通，有人接聽，然互樂視因為發(fā)貨多，同時還找了其他幾個小的，不知名的物流公司派送，短信顯示的物流有可能并不是最終給你送貨的物流，
搜了其他網(wǎng)友反饋，一圈下來總結(jié)出兩個問題：
1.樂視虛假發(fā)布訂單情況，造成不延遲發(fā)貨的假象
2.使用不規(guī)范物流公司，連網(wǎng)上查詢訂單詳情功能都沒有
3.對于電視這種大件商品，沒有送貨時間選擇，無法溝通預(yù)約送貨，用戶體驗戰(zhàn)五渣!

仰望天空長嘯 · 發(fā)表于 2016-4-28 11:24

人見百態(tài) · 發(fā)表于 2016-4-28 11:29

這種應(yīng)該是個例哦

huas168 · 發(fā)表于 2016-4-28 11:53

i樂死本來就是個流氓公司

中中55 · 發(fā)表于 2016-11-17 18:28

過一番查閱資

shusheng84 · 發(fā)表于 2016-12-2 19:47

我去，這么搞，準(zhǔn)備買了，不敢下手了

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