小米：發(fā)燒級山寨

“同聲相應(yīng)、同氣相求”，用戶跟小米一起“滾雪球”，這個用戶群，從營銷角度看，質(zhì)量極高，因?yàn)樗麄冇小肮餐谩保愕臓I銷、你的傳播不就是要識別、覆蓋這個共同偏好嗎？傳統(tǒng)營銷要化巨額的廣告投入干的事，人小米雪球一滾，不怎么費(fèi)力）；“先有用戶、再有產(chǎn)品”，這一點(diǎn)，小米是可以看成是大規(guī)模的“團(tuán)購”，“團(tuán)購”這個表述還不夠到位，用開放平臺的思維說，可以叫“需求的第三方外掛”，他建了一個開放的需求的第三方開發(fā)平臺，把傳統(tǒng)的所謂“了解用戶需求”這件事情系統(tǒng)化、規(guī)?；?、強(qiáng)度化了，這個才是強(qiáng)，是真強(qiáng)。這兩條加在一起，“粉絲滾雪球、需求開外掛”，這個就是發(fā)燒級山寨的精髓。高度更高一點(diǎn)，這個是新一代的電商，偏激一點(diǎn)，恐怕這個才配得上叫電商。

扯開一句，一談電商，好像就是開店、不是開店，就是做賣場。這個確實(shí)也算電商，但是是老電商，為什么叫它老電商，不是因?yàn)樗鼈兤鸩皆?，而是因?yàn)樗麄円?guī)模效應(yīng)的瓶頸是物流。物流，是規(guī)模效應(yīng)的一階變量，放大的倍數(shù)其實(shí)是有限的，這種類型的電商，價值的天花板也就很清楚了，它收集用戶還得靠低價，它沒法提價。“粉絲滾雪球、需求開外掛”，這個電商的玩法就不一樣了，它的功夫不是下在后臺的物流端，而是下在創(chuàng)造價值的需求端了，它有機(jī)會在不同的點(diǎn)上提價，“既集中用戶又放大需求”，這個才是真電商！

評一下董大姐跟雷老大的這個賭約。非常粗的粗估一下，商務(wù)機(jī)時代，山寨機(jī)可以占到1/4的市場，大概1.5億部一年；把小米的模式拿回到那個時代，他的極限若是整個山寨市場，他能拿下這個1/4里頭的1/3的話，5000萬部，按1000千塊一部，就是500億。放到今天智能機(jī)的時代，他的模式能拿到的山寨式份額比商務(wù)機(jī)年代的份額只會更大、不會更小，按1500塊計(jì)算，單單吃掉傳統(tǒng)山寨這一塊，他恐怕就不止1000個億，就有機(jī)會接近2000個億，還不算其他的七七八八。所以這個誰贏誰輸并沒有太大的懸念。

再看董大姐的空調(diào)。這個市場沒有摩爾定律，雷軍的那套，有勁使不上，雷軍是不會來的。這個市場，核心是地面的安裝維修服務(wù)，其次是資金庫存周轉(zhuǎn)的安排和竅坎，董大姐依托經(jīng)銷商，創(chuàng)新了一條跟國美蘇寧不同的路子，非常了不起的。她還可以在這個市場上再風(fēng)光十年，無需依賴任何電商（馬云再站隊(duì)也沒有用，他真幫不上什么忙），電商是切不到她的地面服務(wù)那一塊去的，她盡可高枕無憂。推動她向上的動力是消費(fèi)升級，更冷更暖、尤其更冷是消費(fèi)升級的剛需，在白色家電里，消費(fèi)升級潮中，就是空調(diào)一枝獨(dú)秀，這個規(guī)律日本、韓國都已經(jīng)證明過了。

董大姐和雷老大，兩人都是未來的贏家，也沒有可比性。非要比規(guī)模，董大姐會輸，她輸是輸在她的空調(diào)產(chǎn)業(yè)不如手機(jī)這種消費(fèi)電子行業(yè)規(guī)模大。

跟“山寨”有關(guān)的商業(yè)模式，一類是如小米那樣，做“發(fā)燒級山寨”，做“山寨王”，把山寨的份額給集中了、通吃了；還有一類是幫助別人做“山寨”，甚至在原來沒有“山寨”的地方，弄出一片“山寨”來。淘寶當(dāng)年的起步，就是幫“山寨”的寨主們做一個襄陽路秀水街，它弄一個“支付寶”，提供第三方的合約監(jiān)管服務(wù)，通過這個延遲支付的余額息差來獲利。幫人“山寨”，機(jī)會不少。許多SaaS、PaaS都是企圖幫人干這個活的。SaaS、PaaS現(xiàn)在還比較粗糙，當(dāng)它們學(xué)會怎么跟滾用戶的雪球、開需求的外掛結(jié)合了，電子商務(wù)的世界就是另一番景象了，用天翻地覆來形容都不為過。