三洋電視使用感受，悲慘的三洋電視報(bào)修過程，無愛！

月光光つ · 發(fā)表于 2016-5-13 14:41

電視型號(hào)：三洋42CE570D
購機(jī)日期：2014年8月31日
購機(jī)地點(diǎn)：國美天通苑龍德廣場店
報(bào)修日期：2015年5月26
報(bào)修問題：電視花屏。
悲慘過程：
1、報(bào)修后，維修人員第二天（也就是2015年5月26日）上門查看問題，告知屏幕壞了，需要換屏，讓等配件到了通知我們，維修人員說至少要等半個(gè)月。
2、半個(gè)月過后，無相關(guān)人員來電，打電話給當(dāng)時(shí)的維修人員，告知售后站電話，打過去，說至少要一個(gè)月才能有件，讓繼續(xù)等待。
3、一個(gè)月過后，無相關(guān)人員來電，打電話到售后站點(diǎn)，售后告知沒有這個(gè)配件，修不了。頓時(shí)蒙圈，什么情況，火氣急速上升中……
我：那怎么辦？
售后：與商場協(xié)調(diào)換新的吧！
商場：機(jī)器賣出后，跟我們無關(guān)了，有事找售后。
我：靠
火氣爆發(fā)，一頓##￥￥%%@@，你懂得。
4、最后，售后說從別處吊一下看有沒有同型號(hào)的電視，給換新的，需要一周的時(shí)間申請。
5、一周后，無人來電，打電話售后，告知，沒批下來呢，再等等，
6、兩周以后，無人來電，打電話售后，告知，沒批下來呢，再等等，
7、目前在第三周等待中。沒脾氣了，只想罵娘！今天是2016年7月23日，從保修到現(xiàn)在歷時(shí)1個(gè)月26天。無結(jié)果中……

與樓主有相似的人也是如此評價(jià)：
三洋電視售后簡直就是個(gè)Ba Ba，三個(gè)月電視寄過去就沒有回信，后來說我去年買的那個(gè)電視型號(hào)現(xiàn)在不生產(chǎn)了，給我換一臺(tái)其他型號(hào)的還要我補(bǔ)差價(jià)，去他N N的，簡直被坑毀了，直接沒地方放說理去，我奉勸大家一句，向只中牌子的最好別買了，還不如買個(gè)海信什么的到處都是售后，也不用等那么久。氣死了！三洋電視使用感受，悲慘的三洋電視報(bào)修過程，無愛！

最后，建議大家購買的時(shí)候，請慎重。

明明想靜靜 · 發(fā)表于 2016-5-13 14:43

購買需謹(jǐn)慎

人見百態(tài) · 發(fā)表于 2016-5-13 14:51

不是吧、三洋居然這樣！真沒想到！

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