高清網(wǎng)絡機頂盒網(wǎng)絡故障診斷方法

首先請大家要清楚，高清網(wǎng)絡機頂盒是通過網(wǎng)絡進行傳播信號的，如果我們家中的寬帶有問題，那么我們是無法接入網(wǎng)絡，無法看電視的。所以，如果高清網(wǎng)絡機頂盒出現(xiàn)網(wǎng)絡方面的問題，請大家參照下面的方法，嘗試修復故障！

網(wǎng)絡電視機頂盒對帶寬的最低要求是2M獨享寬帶，電信、聯(lián)通網(wǎng)絡比較穩(wěn)定推薦大家使用，而鐵通、長城寬帶、各地方的廣電寬帶及城中村共享上網(wǎng)方式可能不太穩(wěn)定，導致網(wǎng)絡機頂盒無法正常聯(lián)網(wǎng)。

如果您家中是通過路由器上網(wǎng)的話，那么您還需要對路由器進行相關設置才能上網(wǎng)，路由器默認是開啟DHCP服務器的，如果您修改了這方面的配置，那么您就需要到高清網(wǎng)絡機頂盒進行相關設置。

如果網(wǎng)絡環(huán)境滿足網(wǎng)絡電視機頂盒的需求，路由器設置也沒有問題，而故障依舊。我們就要考慮是不是機器有問題。首先我們要看一下家中的電腦、智能手機能不能通過路由器上網(wǎng)，如果可以，那么證明就是高清網(wǎng)絡機頂盒的問題。請先重啟機頂盒，如果故障依舊，請自行刷機或者送往售后！