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發(fā)表于 2016-11-20 16:43 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自廣東

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沙發(fā)
發(fā)表于 2016-11-20 18:38 | 只看該作者 | 來自山東
您好,很抱歉給您帶來不便。電視卡在開機畫面原因可能有很多,系統(tǒng)、程序的錯誤以及硬件故障均有可能導(dǎo)致此現(xiàn)象。建議您將電視斷電重啟2-3次,看看是否可以恢復(fù)正常(正常之后最好恢復(fù)一下出廠設(shè)置),如果依然存在此問題,還需您撥打我們的客服熱線預(yù)約您當?shù)氐姆?wù)人員登門協(xié)助您處理。也可以要求讓當?shù)厝藛T先為您嘗試刷一下系統(tǒng),如果無法操作或者失敗可能為硬件方面的問題了。
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