三星就是這個質(zhì)量嗎

13567890509 · 發(fā)表于 2014-7-31 11:14

說起來那個恨，別提有多后悔了。哥們我不算富裕，但是一直對生活的品質(zhì)有那么一點點小的追求。新房裝修好之后，咬牙買了當(dāng)時三星最好的一個電視，什么型號記不住了，55寸的，但是價格是21999（買的時候心頭肉疼了，所以記得這個價格），買的時候是2011年7月9號。但是過了3個月不到，屏幕就開始有點黑屏了，觀察了幾天，居然又好了，就沒去管他。沒想到過了一個月之后，電視徹底罷工了。只能叫三星的過來維修，由于是在保質(zhì)期內(nèi)，所以也沒怎么在意，想到只要能修好就可以了。修呢確實也修好了，也可以看了。但是在后面經(jīng)常會出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)的現(xiàn)象。你說關(guān)機(jī)了開不起來我還可以找他們維修，鬧心的就是關(guān)機(jī)了，他又立馬好了。就是叫過來修，看不出問題，那不也是白搭。就這樣一直到了上個星期5的時候，電視終于又習(xí)慣性的自動關(guān)了機(jī)。這次他是徹底的關(guān)了，起不來了。立馬打電話給三星，不可否認(rèn)的是，來的速度還可以。晚上打的電話，第2天早上就過來了。維修師傅過來1看，2問，3解決。看了30秒，然后問我什么時候買的，我說11年7月份。他就給我回了一句：屏幕壞了，要修大概1萬多塊錢，自己決定。我弱弱的問了一句：不可以保修嗎？他邊出門邊說，過了保修期，沒辦法了。我還愣在當(dāng)場的時候，他已經(jīng)飄然而去。他斷定我不會拿出1萬多來換這個屏，那是當(dāng)然了，我傻啊，這個電視擱現(xiàn)在估計也就萬把塊錢，我再掏1萬多來修，那我是腦子燒壞了。但是我心又痛了一次，2萬多的一個電視，3年時間，就這樣報廢了，剛好是3年時間，超過了20天不到。如果早壞幾天，主要配件3年保修，還可以免費(fèi)修下?，F(xiàn)在是欲哭無淚了。心理有點不平衡了，打電話到三星去說理，結(jié)果呢。一個甜美的女聲給我說到：先生，很抱歉給您的生活帶來不便，您的心情我也可以理解。但是根據(jù)中國人民共和國三包法，你這個已經(jīng)過了保修期，我們沒辦法給您保修。但是，基于您的特殊情況，我們可以給您在維修工時方面一點優(yōu)惠。你妹的，維修工費(fèi)才多少，撐死500大洋，還給我打折。當(dāng)時我沒控制住，慰問了三星她母親。我承認(rèn)，確實過了保修期，他們不修，我也沒辦法。但是我就恨我自己，當(dāng)時為什么那么犯賤，買了三星這個牌子的電視。說好了三年給你保修，就絕對給你保證三年，超過3年，就立馬給你壞掉。

寫了這些，也沒有要各位兄弟姐們以后不要買三星的產(chǎn)品，主要也想發(fā)泄自己內(nèi)心的不平衡。但是，當(dāng)你們買的時候，不妨也可以參考下我這個。個人覺得，三星的質(zhì)量真心不咋地，買了可能會后悔。

boy332211 · 發(fā)表于 2014-7-31 14:33

yinyue0818 · 發(fā)表于 2014-8-9 21:58

支持，他們的態(tài)度特別惡劣，我特別接受不了他們的問題還要讓我們自己解決！

donp357 · 發(fā)表于 2014-10-2 22:16

別說三星怎么的。就中國來說，所有的一流產(chǎn)品都送國外的。國內(nèi)的都是二，三流產(chǎn)品。你到國外去買保證質(zhì)量不一樣，你信么？

boy332211 · 發(fā)表于 2014-10-5 11:49

謝謝分享,樓主辛苦!

jamesu2 · 發(fā)表于 2015-4-9 16:26

客服就只會說，升級系統(tǒng)吧，好像什么毛病都和系統(tǒng)有關(guān)，既然系統(tǒng)這么差為什么還要，滾你妹

› 智能電視 / 安卓TV區(qū) › 三星智能電視

三星就是這個質(zhì)量嗎

三星就是這個質(zhì)量嗎

相關(guān)帖子