海爾?？娨曎|(zhì)量真心差?。?！

錯(cuò)信海爾1 · 發(fā)表于 2017-7-9 19:27

2016年9月30日我從海爾模卡天貓旗艦店購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)海爾?？ㄐ吞?hào)為：U55X31的55寸智能電視，當(dāng)時(shí)是沖著海爾這個(gè)國(guó)際大品牌去的，認(rèn)為海爾畢竟是國(guó)際大品牌，白色家電這一塊質(zhì)量在國(guó)內(nèi)也算數(shù)的著。但是現(xiàn)實(shí)給我打了一個(gè)響亮的耳光，2016年9月30購(gòu)買(mǎi)，2016年10月5日送貨到家，但是用了不到10個(gè)月，這臺(tái)海爾?？ㄐ吞?hào)為：U55X31的55寸智能電視，毛病就層出不窮，首先是安卓系統(tǒng)越用越卡，升級(jí)后系統(tǒng)體驗(yàn)不但沒(méi)改善，而是越來(lái)差反而更卡反更慢了，占用內(nèi)存空間巨大。
就在2017年7月8日下午我所購(gòu)買(mǎi)的海爾?？║55X31的55寸智能電視忽然間在觀看時(shí)死機(jī)了，我然后重新開(kāi)機(jī)海爾模卡：U55X31智能電視緩慢的進(jìn)入系統(tǒng)，不到幾分鐘又死機(jī)，我又再開(kāi)機(jī)進(jìn)入開(kāi)機(jī)廣告后沒(méi)反映后死機(jī)，我還不死心再開(kāi)機(jī)，然后畫(huà)面一直停留在開(kāi)機(jī)品牌logo后卡住不動(dòng)了，然就再也開(kāi)不了電視了，電源燈不亮任何按鍵也沒(méi)反映，，給海爾打電話(huà)：400-699-9999求助，技術(shù)員指導(dǎo)讓我按下開(kāi)電源開(kāi)關(guān)鍵，再按重啟鍵還是沒(méi)反應(yīng)，又讓我找個(gè)小家電把插電視的插座試驗(yàn)下是不是供電正常，我按他說(shuō)的做了，插座供電完全沒(méi)問(wèn)題，售后把我的情況記下留下我的地址與聯(lián)系方式，答復(fù)為次日安排維修工人上門(mén)維修。次日維修工人上門(mén)打開(kāi)后蓋用電路表測(cè)試電路，結(jié)論是電路板壞掉了，需要向青島總公司申請(qǐng)新電路板，來(lái)回約五天左右。我在?？ü俜狡炫灥曩I(mǎi)的電視使用了不到10個(gè)月就壞掉了，維修師傅告訴我不要天天插著電源，不看的時(shí)候要拔下電源，多么可笑啊，我天天看電視一天至少一天開(kāi)五次以上電視，難道要關(guān)一次，就拔一次電源插頭，我上一臺(tái)康佳電視用了12年多了天天插著電源，也沒(méi)故障過(guò)，你們這個(gè)海爾?？ㄕ@么嬌氣呢？
大大的海爾?？ǎ篣55X31智能電視就這樣靜靜掛墻壁上成一塊名符其實(shí)的巨大的的破磚頭了?。?！我就想問(wèn)，海爾模卡打著全世界500強(qiáng)企業(yè)的牌子做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售品牌，?？娨曈昧瞬坏?0個(gè)月就壞了，質(zhì)量為什么這么差？海爾服務(wù)全球知名，如果電器產(chǎn)品質(zhì)量差勁，即使服務(wù)再好也傷了消費(fèi)者的心，因?yàn)槲覀儗?shí)在不愿意因電器質(zhì)量故障打服務(wù)電話(huà)。

模卡電視一般都是走互聯(lián)網(wǎng)的渠道，價(jià)格比較低。第二?？ㄒ彩亲吆柕氖酆蠓?wù)，真心講海爾的服務(wù)是不錯(cuò)的，有問(wèn)題都會(huì)耐心細(xì)心處理。但是?？娨晢?wèn)題多，最主要就是采用了安卓系統(tǒng)，現(xiàn)在的國(guó)產(chǎn)電視都是智能電視，已經(jīng)找不到普通電視了，國(guó)外大廠倒是還有普通電視。然而國(guó)內(nèi)的廠家根本不懂電視與安卓系統(tǒng)的優(yōu)化，就搞得這些智能電視又是死機(jī)重啟什么的，具體可以參考前幾年的低端安卓手機(jī)。用的都是很低端的cpu，內(nèi)存也少，電路板質(zhì)量真差。我的模卡電視，很不幸用了半年多點(diǎn)，現(xiàn)在就開(kāi)機(jī)卡死機(jī)了電路板也報(bào)廢了，海爾?？ㄏ到y(tǒng)優(yōu)化不會(huì)做，拼命的只會(huì)插開(kāi)機(jī)廣告。最后再說(shuō)一句，其實(shí)現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)的電視廠商，中低端的電視，基本都是臺(tái)灣屏，低端芯片，這樣就出廠，買(mǎi)哪個(gè)品牌都一樣的，就買(mǎi)個(gè)服務(wù)好的廠家吧。希望我的電視早日修好。模卡電視少說(shuō)也應(yīng)該賣(mài)了幾十萬(wàn)臺(tái)吧，貼吧投訴就十來(lái)篇，看來(lái)它的故障率還是真的挺多。
最后附發(fā)票為證，以上體驗(yàn)保證事實(shí)客觀有依據(jù)，真實(shí)可信。

我就是個(gè)普通人 · 發(fā)表于 2017-7-9 20:34

這電視這么差勁？

錯(cuò)信海爾1 · 發(fā)表于 2017-7-9 21:48

我就是個(gè)普通人發(fā)表于 2017-7-9 20:34
這電視這么差勁？

我在?？ü俜狡炫灥曩I(mǎi)的電視使用了不到10個(gè)月就壞掉了，維修師傅告訴我不要天天插著電源，不看的時(shí)候要拔下電源，多么可笑啊，我天天看電視一天至少一天開(kāi)五次以上電視，難道要關(guān)一次，就拔一次電源插頭，我上一臺(tái)康佳電視用了12年多了天天插著電源，也沒(méi)故障過(guò)，海爾?？ù蛑澜?00強(qiáng)企業(yè)的牌子做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售品牌，?？娨曈昧瞬坏?0個(gè)月就壞了，質(zhì)量為什么這么差？海爾服務(wù)全球知名，如果電器產(chǎn)品質(zhì)量差勁，即使服務(wù)再好也傷了消費(fèi)者的心，因?yàn)槲覀儗?shí)在不愿意因電器質(zhì)量故障打服務(wù)電話(huà)。

yixiao2g · 發(fā)表于 2017-10-20 16:01

錯(cuò)信海爾1 發(fā)表于 2017-7-9 21:07
真的，我就用了不到10個(gè)月各種故障層出不窮，現(xiàn)今開(kāi)不了機(jī)了，維修工人檢查后，判斷說(shuō)是電路板壞了，說(shuō)讓 ...

你這還算幸運(yùn)，我的TCL電視壞的更塊，保修期內(nèi)換了3次主板，換一次3個(gè)星期或者3個(gè)月（指維修時(shí)間）。

ghturtle · 發(fā)表于 2017-10-21 09:45

我的海爾電視三個(gè)月了，目前正常，繼續(xù)觀察中

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