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吐血整理看直播/點(diǎn)播時(shí)常見(jiàn)的問(wèn)題及解決方法
一、看直播/點(diǎn)播時(shí)常見(jiàn)問(wèn)題
1、在使用機(jī)頂盒看片的時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)卡頓？
2、用電視家、VST全聚合等等直播時(shí)，看新聞聯(lián)播時(shí)，第一條新聞沒(méi)播完就突然開(kāi)始播第二條新聞，接著又開(kāi)始重播第一條或者第一條新聞沒(méi)播完，又開(kāi)始重復(fù)播第一條，該如何解決？
3、看點(diǎn)播的時(shí)候該如何操作暫?？爝M(jìn)快退？
5、固件升級(jí)一般不會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題吧？如果不滿意，還可以刷回去嗎？
6、“影視”目錄進(jìn)不去，點(diǎn)了以后不動(dòng)，過(guò)幾秒鐘后自動(dòng)跳回“直播”目錄，其他幾個(gè)目錄都沒(méi)問(wèn)題，該怎么解決？
二、小美盒子X(jué)8/X4常見(jiàn)問(wèn)題
7、小美盒子X(jué)8怎樣強(qiáng)刷？
8、小美X8與美如畫X8的配置一樣，固件能互刷嗎?
9、小美盒子x8，工作幾天后就罷工了，屏幕停留在“開(kāi)機(jī)啟動(dòng)中”，可能是什么問(wèn)題？
10、小美盒子 X4，看收藏頻道應(yīng)該怎么操作?
三、小美盒子V9常見(jiàn)問(wèn)題
11、V9的固件升級(jí)法及強(qiáng)刷后能解決的問(wèn)題。
12、小美盒子V9在設(shè)定網(wǎng)絡(luò)時(shí)出現(xiàn)黑屏斷電重啟, 一直停在小美盒子進(jìn)不了系統(tǒng)。
13、為什么有時(shí)候小美盒子V9用遙控關(guān)閉了，綠燈還亮著？
14、小美盒子V9看視頻有時(shí)會(huì)出現(xiàn)聲音延遲，出現(xiàn)這情況只有先退出再進(jìn)去才會(huì)正常。安裝好應(yīng)用后很多應(yīng)用開(kāi)機(jī)都是自動(dòng)啟動(dòng)，如何關(guān)閉？
15、網(wǎng)上看到各種機(jī)頂盒大都像手機(jī)一樣比較密封的，但小美盒子V9就不一樣，難道小美盒子V9發(fā)熱大嗎？
一、看直播/點(diǎn)播時(shí)常見(jiàn)的問(wèn)題及解決方法
1、在使用機(jī)頂盒看片的時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)卡頓？
機(jī)頂盒在觀看網(wǎng)絡(luò)直播的過(guò)程如果出現(xiàn)卡頓和播放不流暢的情況下。并不是機(jī)頂盒不給力。也并非機(jī)頂盒差勁，有些技巧和功能，您不得不知道。由于在線平臺(tái)的服務(wù)器所在位置和寬帶服務(wù)提供商以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的不同。所謂“北方聯(lián)通，南方電信” 每個(gè)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)情況會(huì)有一定的差異。有些地區(qū)能夠流暢播放的直播平臺(tái)，在其他地區(qū)有可能緩沖時(shí)間較長(zhǎng)或者打不開(kāi)。
為了應(yīng)對(duì)這些情況，我們?cè)跈C(jī)頂盒的“應(yīng)用市場(chǎng)”聚合了多個(gè)直播平臺(tái)：如：電視貓、阿里直播、看客影視、ctv直播、巨視直播、羽禾直播、電視 、電視直播、泰捷視頻直播。為了確保各個(gè)地區(qū)都有能夠流暢播放的平臺(tái)，如果在某個(gè)平臺(tái)播放不流暢或者打不開(kāi)，無(wú)法觀看?？梢远鄧L試幾個(gè)直播平臺(tái)，總有一個(gè)直播平臺(tái)適合你所在的地區(qū)正常使用！
2、用電視家、VST全聚合等等直播時(shí)，看新聞聯(lián)播時(shí)，第一條新聞沒(méi)播完就突然開(kāi)始播第二條新聞，接著又開(kāi)始重播第一條或者第一條新聞沒(méi)播完，又開(kāi)始重復(fù)播第一條，該如何解決？
播放一段后重復(fù)播放，這是芒果TV部分源的問(wèn)題，如果改底層庫(kù)，可以解決這個(gè)問(wèn)題，但是會(huì)導(dǎo)致其他源播放有問(wèn)。
3、看點(diǎn)播的時(shí)候該如何操作暫?？爝M(jìn)快退？ 暫停是返回鍵，如要繼續(xù)播放就按OK選擇繼續(xù)；快進(jìn)快退是按左右調(diào)整時(shí)間后，不去按OK確認(rèn)鍵，就會(huì)跳過(guò)去。
4、看VST軟件時(shí)一直卡頓。 因?yàn)槊總€(gè)頻道都是含有多個(gè)視頻源的，硬解的話對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的要求也是高于軟解的。如有遇到不是很流暢的視頻源可以選擇左右切換視頻源或者軟硬解。
5、固件升級(jí)一般不會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題吧？如果不滿意，還可以刷回去嗎？ 可以刷回去，怎么刷上來(lái)的怎么刷回去，找到固件就行！
6、“影視”目錄進(jìn)不去，點(diǎn)了以后不動(dòng)，過(guò)幾秒鐘后自動(dòng)跳回“直播”目錄，其他幾個(gè)目錄都沒(méi)問(wèn)題，該怎么解決？ 是機(jī)器還有存在緩存，最好是在刷機(jī)后按遙控器設(shè)置鍵，進(jìn)到設(shè)置中選擇備份還原，然后還原出廠設(shè)置清理緩存數(shù)據(jù)。
二、小美盒子X(jué)8/X4常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法
7、小美盒子X(jué)8怎樣強(qiáng)刷？
a、首先將X8機(jī)器關(guān)機(jī)，把下載的update.zip文件拷貝到U盤的根目錄； b、接上X8機(jī)器，用牙簽或者尖裝物頂住機(jī)器后面的RESET鍵不松手（感覺(jué)按鍵彈性，頂?。?/font> c、接上電源開(kāi)機(jī)，進(jìn)入強(qiáng)刷界面，此時(shí)可松開(kāi)RESET鍵。
d、選擇第三項(xiàng)“Apply update from external storage”； e、進(jìn)入找到升級(jí)文件update.zip，點(diǎn)擊升級(jí)文件，X8機(jī)器會(huì)自動(dòng)進(jìn)入升級(jí)界面。
f、升級(jí)完成后會(huì)返回選項(xiàng)畫面，這時(shí)選擇第一項(xiàng)“Reboot system now”，機(jī)器就會(huì)重啟，完成整個(gè)的升級(jí)過(guò)程。
8、小美X8與美如畫X8的配置一樣，固件能互刷嗎?芯片一樣的機(jī)器也不一定能互刷的。 小美X8是2G內(nèi)存的固件。美如畫后期3188的固件是1G內(nèi)存版本的。加上機(jī)器一般出廠都有備案序列號(hào)的。亂刷會(huì)導(dǎo)致號(hào)碼變更，服務(wù)器檢測(cè)不到你就獲取不到信息就顯示非法了。刷機(jī)有風(fēng)險(xiǎn)，且刷且注意。
9、小美盒子x8，工作幾天后就罷工了，屏幕停留在“開(kāi)機(jī)啟動(dòng)中”，可能是什么問(wèn)題？ 首先解釋下X8的整個(gè)開(kāi)機(jī)過(guò)程，先識(shí)別HDMI/AV顯示開(kāi)機(jī)LOGO，然后是開(kāi)機(jī)動(dòng)畫（此時(shí)安卓系統(tǒng)啟動(dòng)完畢），接下來(lái)是進(jìn)入主菜單（主菜單是由服務(wù)器推送，所以需要識(shí)別網(wǎng)絡(luò)）
所以可能有以下幾種原因：
a、沒(méi)有連接上網(wǎng)絡(luò)，或者聯(lián)網(wǎng)中一直連接不上。
b、無(wú)法與服務(wù)器連接上，推送不了服務(wù)
c、主菜單LAUNCHER給刪除了，進(jìn)不主菜單
d、菜單LAUNCHER在線更新的時(shí)候，關(guān)機(jī)，掉網(wǎng)等導(dǎo)致UI安裝不成功。
解決方案：
a.重啟
b.在開(kāi)機(jī)啟動(dòng)中。。 此頁(yè)面長(zhǎng)按返回鍵，進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面，重新連接網(wǎng)絡(luò)。
c.按返回鍵確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)連接成功，但還是進(jìn)入不了主菜單，只能看見(jiàn)一個(gè)TV在正中間的畫面，那么重新U盤安裝LUANCHER。
d.按住RESET鍵，上電開(kāi)機(jī)，進(jìn)入安卓原生設(shè)置頁(yè)面，進(jìn)去以WIPE開(kāi)頭的選項(xiàng)，進(jìn)去按YES，清除一下，重啟。
e.重新刷機(jī)。
10、小美盒子 X4，看收藏頻道應(yīng)該怎么操作? 有收藏功能的軟件一般按OK鍵調(diào)出列表后按左右鍵切換，分類中有個(gè)我的收藏的分類。
三、小美盒子V9常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法
11、V9的固件升級(jí)法及強(qiáng)刷后能解決的問(wèn)題。 a、將固件包中的4個(gè)文件拷貝到TF卡根目錄下。（必須用TF卡升級(jí)） b、將TF卡接到播放機(jī)后面的TF卡槽內(nèi)。 c、開(kāi)機(jī)進(jìn)入系統(tǒng)后，選擇應(yīng)用—Giec_Settings—系統(tǒng)升級(jí)—本地U盤升級(jí)—選擇升級(jí)。 d、升級(jí)過(guò)程大概持續(xù)5分鐘左右，成功后機(jī)器自動(dòng)重啟。
能解決的問(wèn)題： a、修改必須連接有線網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)才能進(jìn)入launcher的問(wèn)題
b、修復(fù)每次開(kāi)機(jī)都需要設(shè)置天氣才能顯示的BUG
c、修改設(shè)置頁(yè)面菜單選項(xiàng)聚焦為從第一個(gè)開(kāi)始
d、修復(fù)設(shè)置分辨率后不能全屏的問(wèn)題
e、修復(fù)分辨率、內(nèi)存占用界面光標(biāo)顯示錯(cuò)誤的問(wèn)題
f、首頁(yè)菜單圖標(biāo)大小調(diào)整
g、修改選中常用菜單選項(xiàng)時(shí)父項(xiàng)高亮
h、修復(fù)常用菜單選項(xiàng)移動(dòng)時(shí)抖動(dòng)問(wèn)題
i、修改首頁(yè)APP未聚焦時(shí)透明度
12、小美盒子V9在設(shè)定網(wǎng)絡(luò)時(shí)出現(xiàn)黑屏斷電重啟, 一直停在小美盒子進(jìn)不了系統(tǒng)。 這是因?yàn)榘姹据^低需升級(jí)固件： a、下載后解壓，然后將4個(gè)文件拷貝到TF卡（不要用U盤）根目錄下。 b、將TF卡插在機(jī)器上。 c、斷電的情況下頂住機(jī)器后面的RESET小孔不要松手。 d、插上電源通電，等電視上出現(xiàn)機(jī)器人升級(jí)畫面的時(shí)候松開(kāi)RESET按鍵。 e、機(jī)器會(huì)自動(dòng)刷系統(tǒng)，幾分鐘后刷好自動(dòng)重啟就OK了
13、為什么有時(shí)候小美盒子V9用遙控關(guān)閉了，綠燈還亮著？ 小美盒子V9遙控，這個(gè)地方做的是待機(jī)，而不是徹底關(guān)機(jī)。紅燈為待機(jī)狀態(tài)，如果有程序還在運(yùn)行的話就會(huì)出現(xiàn)類似的現(xiàn)象。主界面有一鍵加速，關(guān)閉程序。待機(jī)前可以先加速下。
14、小美盒子V9看視頻有時(shí)會(huì)出現(xiàn)聲音延遲，出現(xiàn)這情況只有先退出再進(jìn)去才會(huì)正常。安裝好應(yīng)用后很多應(yīng)用開(kāi)機(jī)都是自動(dòng)啟動(dòng)，如何關(guān)閉？ 聲音延遲，是一些個(gè)別片源的問(wèn)題，可以換個(gè)源。安裝好應(yīng)用后會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)這種情況，就需要root了。因?yàn)閞oot后有一些程序會(huì)被刪除，導(dǎo)致機(jī)頂盒出現(xiàn)問(wèn)題，不知情的客戶會(huì)認(rèn)為是機(jī)子出現(xiàn)了問(wèn)題。所以賣家是不支持root的！有類似這種問(wèn)題的朋友，可以去論壇看看，找一些root的教程！
15、網(wǎng)上看到各種機(jī)頂盒大都像手機(jī)一樣比較密封的，但小美盒子V9就不一樣，難道小美盒子V9發(fā)熱大嗎？ 一樣的主板散熱是一定的，小美盒子V9是為了更好的散熱才這么設(shè)計(jì)的，不代表發(fā)熱一定大。
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發(fā)表于 2014-9-18 16:47
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